EliseAI mengembangkan perangkat lunak berbasis AI untuk tim real estat dan manajemen properti. Platformnya mencakup LeasingAI, ResidentAI, dan EliseCRM, yang membantu manajer properti menanggapi pertanyaan tentang penyewaan, menjadwalkan tur, serta menangani kebutuhan penghuni seperti permintaan pemeliharaan dan perpanjangan sewa. Melalui AI percakapan di telepon, pesan teks, dan chat, EliseAI mendukung komunikasi berkelanjutan sekaligus menjadikan operasional penyewaan dan penghuni lebih efisien.
Spesialis Pemberdayaan Lapangan Dwibahasa Spanyol
Memimpin pelatihan dwibahasa Inggris-Spanyol untuk platform perumahan AI EliseAI, membantu tim properti melalui edukasi pelanggan dan konsultasi di lokasi. Bermitra dengan pelanggan dan tim internal untuk menyempurnakan alat pembelajaran dan program pelatihan.
Deskripsi
- Membuat dan memfasilitasi sesi pelatihan serta lokakarya interaktif yang disesuaikan untuk pelanggan baru maupun yang sudah ada.
- Menilai alur kerja pelanggan dan operasional di lokasi, lalu menyesuaikan lokakarya untuk memenuhi kebutuhan tertentu.
- Bermitra dengan tim edukasi pelanggan untuk mengembangkan alat pelatihan berbasis AI dan modul pembelajaran khusus pelanggan.
- Menyampaikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dari lapangan kepada tim pelatihan, kesuksesan pelanggan, dan produk.
- Mengumpulkan umpan balik peserta selama sesi dan menyempurnakan pendekatan penyampaian secara langsung.
- Bekerja lintas tim untuk meningkatkan pelatihan pelanggan sesuai dengan kebutuhan produk, bisnis, dan pelanggan.
- Memantau perkembangan industri serta praktik pelatihan dan orientasi yang efektif.
- Mendukung upaya EliseAI untuk menarik talenta berkualitas tinggi.
- Bepergian ke lokasi pelanggan hingga 75% dari waktu kerja.
Persyaratan
- Fasih berbahasa Inggris dan Spanyol, serta mampu menyelenggarakan sesi pelatihan dalam kedua bahasa tersebut.
- Memiliki pengalaman minimal dua tahun dalam pelatihan, pembinaan, implementasi, atau konsultasi yang berhubungan langsung dengan pelanggan.
- Berpengalaman mengubah sumber daya edukasi pelanggan menjadi pelatihan langsung yang interaktif untuk berbagai audiens.
- Bersedia bepergian ke lokasi klien untuk pelatihan tatap muka hingga 75% dari waktu kerja.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan presentasi yang kuat, termasuk kemampuan menjelaskan informasi kompleks dengan jelas.
- Memiliki kecakapan teknis dan kemampuan mempelajari produk dengan cepat serta menunjukkan keahlian.
- Terbukti mampu membangun hubungan baik dengan pelanggan dan mengembangkan hubungan sebagai penasihat tepercaya.
- Sangat terorganisasi dan teliti, serta mampu mengelola berbagai prioritas dan tenggat waktu yang bersamaan.
Tunjangan
- Gaji pokok
- Ekuitas
- Paket manfaat dan fasilitas komprehensif