Sophie Society Co. — агенція з управління PPC-рекламою на Amazon, яка допомагає продавцям планувати, запускати й покращувати рекламні кампанії з оплатою за клік. Її робота охоплює архітектуру кампаній, запуск продуктів, стратегію таргетингу, оптимізацію результативності, підготовку звітності та навчання, а виділені стратеги забезпечують постійний супровід рекламних акаунтів. Компанія також ділиться знаннями про рекламу на Amazon на масштабних навчальних заходах із PPC і на YouTube-каналі, працюючи з брендами з різних споживчих категорій.
Спеціаліст із призначення зустрічей / спеціаліст із зарахування (віддалена робота у Великій Британії)
Кваліфікувати вхідні та вихідні ліди для агентства Amazon PPC компанії Sophie Society Co., призначати зустрічі з продажу та підтримувати розвиток воронки. Керувати подальшою комунікацією на основі KPI й забезпечувати передачу кваліфікованих лідів фахівцям із закриття угод.
Опис
- Кваліфікувати вхідні та вихідні ліди й оцінювати можливості продажу
- Призначати приблизно 100 дзвінків на місяць, або 4–5 дзвінків на день
- Створювати понад 15 кваліфікованих закритих призначень щомісяця
- Надавати фахівцям із закриття угод докладні нотатки для безперешкодної передачі лідів
- Досягати показника явки не менше 70% і показника закриття угод не менше 25%
- Проводити структуровану подальшу комунікацію електронною поштою, SMS, Loom та іншими каналами
- Повторно залучати теплих лідів і зосереджуватися на потенційних клієнтах із високим наміром придбати
- Записувати активність, нотатки та результати в Close.io або порівнюваній CRM-системі
- Підтримувати точність даних у воронці та щодня заповнювати повні звіти
- Використовувати й удосконалювати скрипти, повідомлення та процеси залучення
- Брати участь у щоденних нарадах, навчанні та коучингових сесіях
- Працювати з фахівцями із закриття угод і маркетингом для покращення якості лідів та результатів
- Допомагати розробляти стандартні операційні процедури й ділитися спостереженнями щодо заперечень, тенденцій і якості лідів
- Створювати кваліфіковані можливості, що збільшують воронку та дохід підрозділу Amazon PPC компанії Sophie Society Co.
Вимоги
- Щонайменше 1–3 роки досвіду в призначенні зустрічей, роботі SDR або розвитку продажів
- Досвід у продажах дорогих продуктів або послуг буде перевагою
- Потрібен щонайменше один рік досвіду роботи з Amazon
- Вільна англійська мова та сильні комунікативні навички
- Упевнена, харизматична манера спілкування під час дзвінків із продажу
- Висока організованість і дисциплінована робота з CRM
- Орієнтація на результат і готовність працювати за KPI
- Стабільна робоча етика та надійне виконання зобов’язань
- Готовність до коучингу та відкритість до зворотного зв’язку
- Сильне почуття відповідальності
- Конкурентний настрій у поєднанні з командною співпрацею
- Готовність працювати повний робочий день
- Бажане проживання в Північній Америці або Великій Британії чи готовність працювати за часом США
- Досвід роботи з Close.io або порівнюваною CRM, Calendly, Dialpad чи подібною системою дозвону, Google Workspace, внутрішніми стандартними операційними процедурами та посібниками з продажів
Переваги
- Необмежені можливості отримання комісійних
- Повністю віддалений формат роботи
- Готові скрипти, системи та стандартні операційні процедури
- Теплі й вхідні ліди поряд із можливостями вихідного залучення
- Структуроване навчання, коучинг і посібники з продажів
- Визначена можливість розвитку до старшого спеціаліста із призначення зустрічей, фахівця із закриття угод або керівника відділу продажів