شركة Sophie Society Co. هي وكالة متخصصة في إدارة إعلانات الدفع بالنقرة على Amazon، وتساعد البائعين على تخطيط حملاتهم الإعلانية وإطلاقها وتحسينها. تشمل خدماتها هيكلة الحملات، وإطلاق المنتجات، واستراتيجيات الاستهداف، وتحسين الأداء، وإعداد التقارير، والتدريب، مع دعم مستمر لإدارة الحسابات من قِبل استراتيجيين متخصصين. كما تقدم الشركة محتوى تعليميًا حول الإعلانات على Amazon من خلال فعاليات تدريبية واسعة النطاق حول إعلانات الدفع بالنقرة وقناة على YouTube، وتخدم علامات تجارية ضمن مجموعة متنوعة من فئات المنتجات الاستهلاكية.
منسق مواعيد / أخصائي تسجيل (عن بُعد في المملكة المتحدة)
تأهيل العملاء المحتملين الواردين والصادرين لصالح وكالة Amazon PPC التابعة لشركة Sophie Society Co.، وحجز مكالمات المبيعات، ودعم نمو مسار المبيعات. إدارة المتابعة القائمة على مؤشرات الأداء الرئيسية وتنسيق عمليات التسليم للعملاء المؤهلين إلى مسؤولي إتمام الصفقات.
الوصف
- تأهيل العملاء المحتملين الواردين والصادرين وتقييم فرص المبيعات
- جدولة نحو 100 مكالمة شهريًا، أو 4–5 مكالمات يوميًا
- إنشاء أكثر من 15 صفقة مؤهلة مكتملة كل شهر
- تزويد مسؤولي إتمام الصفقات بملاحظات مفصلة لضمان عمليات تسليم سلسة
- تحقيق معدل حضور يبلغ 70% أو أكثر ومعدل إتمام يبلغ 25% أو أكثر
- إجراء متابعة منظمة عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية وLoom وقنوات أخرى
- إعادة إشراك العملاء المحتملين الدافئين والتركيز على العملاء الذين يبدون نية شراء قوية
- تسجيل الأنشطة والملاحظات والنتائج في Close.io أو نظام CRM مماثل
- الحفاظ على دقة واكتمال سجلات مسار المبيعات وإتمام التقارير اليومية
- استخدام النصوص والرسائل وعمليات التواصل وتحسينها
- حضور الاجتماعات اليومية والتدريب وجلسات التوجيه
- العمل مع مسؤولي إتمام الصفقات وفريق التسويق لتحسين جودة العملاء المحتملين والنتائج
- المساعدة في تطوير إجراءات التشغيل القياسية ومشاركة الرؤى حول الاعتراضات والاتجاهات وجودة العملاء المحتملين
- إنشاء فرص مؤهلة تزيد من مسار المبيعات والإيرادات لقسم Amazon PPC التابع لشركة Sophie Society Co.
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن سنة إلى ثلاث سنوات في تنسيق المواعيد أو تطوير المبيعات أو دور مماثل
- يفضل وجود خلفية في مبيعات المنتجات أو الخدمات مرتفعة القيمة
- يشترط خبرة لا تقل عن سنة واحدة في Amazon
- إجادة اللغة الإنجليزية والقدرة القوية على التواصل
- حضور واثق وجذاب في مكالمات المبيعات
- تنظيم ممتاز وعادات منضبطة في استخدام نظام CRM
- التركيز على النتائج والارتياح للعمل وفق مؤشرات الأداء الرئيسية
- أخلاقيات عمل ثابتة ومتابعة موثوقة
- الانفتاح على التوجيه والاستجابة للملاحظات
- إحساس قوي بالمسؤولية
- روح تنافسية متوازنة مع التعاون ضمن الفريق
- التفرغ للعمل بدوام كامل
- يفضل الإقامة في أمريكا الشمالية أو المملكة المتحدة، أو الاستعداد للعمل وفق ساعات الولايات المتحدة
- خبرة في Close.io أو نظام CRM مماثل، وCalendly، وDialpad أو برنامج اتصال مشابه، وGoogle Workspace، وإجراءات التشغيل القياسية الداخلية وأدلة المبيعات
المزايا
- فرص عمولة غير محدودة
- ترتيب عمل عن بُعد بالكامل
- نصوص وأنظمة وإجراءات تشغيل قياسية جاهزة
- عملاء محتملون دافئون وواردون إلى جانب فرص التواصل الصادر
- تدريب وتوجيه وأدلة مبيعات منظمة
- مسار تطور واضح نحو أدوار منسق مواعيد أول أو مسؤول إتمام صفقات أو قيادة المبيعات