Sophie Society Co. est une agence de gestion du PPC spécialisée dans Amazon, qui aide les vendeurs à planifier, lancer et améliorer leurs campagnes de publicité au paiement par clic. Son activité couvre la structure des campagnes, les lancements de produits, la stratégie de ciblage, l’optimisation des performances, les rapports et la formation, avec des stratèges dédiés qui assurent un accompagnement continu dans la gestion des comptes. L’entreprise partage également ses connaissances en publicité sur Amazon lors de grands événements de formation au PPC et sur une chaîne YouTube, tout en servant des marques issues de diverses catégories de produits de consommation.
Agent de prise de rendez-vous / Spécialiste des inscriptions (Télétravail au Royaume-Uni)
Qualifiez les prospects entrants et sortants pour l’agence Amazon PPC de Sophie Society Co., planifiez des appels commerciaux et contribuez au développement du pipeline. Gérez le suivi guidé par les KPI et coordonnez les transmissions de prospects qualifiés aux closers.
Description
- Qualifier les prospects entrants et sortants et évaluer les opportunités commerciales
- Planifier environ 100 appels par mois, soit 4 à 5 appels par jour
- Générer plus de 15 clôtures qualifiées chaque mois
- Fournir aux closers des notes détaillées pour assurer des transmissions fluides
- Atteindre un taux de présence d’au moins 70 % et un taux de clôture d’au moins 25 %
- Effectuer un suivi structuré par e-mail, SMS, Loom et d’autres canaux
- Réengager les prospects intéressés et se concentrer sur ceux qui manifestent une forte intention d’achat
- Enregistrer l’activité, les notes et les résultats dans Close.io ou un CRM comparable
- Tenir les données du pipeline à jour et remplir les rapports quotidiens
- Utiliser et perfectionner les scripts, les messages et les processus de prospection
- Participer aux réunions quotidiennes, aux formations et aux séances de coaching
- Collaborer avec les closers et le marketing pour améliorer la qualité des prospects et les résultats
- Contribuer à l’élaboration des SOP et partager des informations sur les objections, les tendances et la qualité des prospects
- Créer des opportunités qualifiées qui augmentent le pipeline et le chiffre d’affaires de la division Amazon PPC de Sophie Society Co.
Exigences
- Au moins 1 à 3 ans d’expérience dans la prise de rendez-vous, le métier de SDR ou le développement commercial
- Une expérience dans la vente de produits ou services haut de gamme est souhaitée
- Au moins un an d’expérience avec Amazon est requis
- Anglais courant et excellentes aptitudes à la communication
- Présence assurée et charismatique lors des appels commerciaux
- Grande organisation et discipline dans l’utilisation du CRM
- Orientation résultats et aisance avec le travail fondé sur les KPI
- Éthique professionnelle constante et suivi fiable
- Ouverture au coaching et réceptivité aux retours
- Fort sens des responsabilités
- Esprit de compétition associé à une bonne collaboration d’équipe
- Disponibilité pour travailler à temps plein
- Résidence en Amérique du Nord ou au Royaume-Uni souhaitée, ou volonté de travailler selon les horaires américains
- Expérience avec Close.io ou un CRM comparable, Calendly, Dialpad ou un composeur similaire, Google Workspace ainsi que les SOP et playbooks commerciaux internes
Avantages
- Possibilités illimitées de commissions
- Organisation du travail entièrement à distance
- Scripts, systèmes et procédures opérationnelles standard établis
- Prospects intéressés et entrants, ainsi que des opportunités sortantes
- Formation structurée, coaching et playbooks commerciaux
- Évolution définie vers les postes d’agent senior, de closer ou de responsable commercial