Sophie Society Co. es una agencia de gestión de PPC especializada en Amazon que ayuda a los vendedores a planificar, lanzar y mejorar campañas de publicidad de pago por clic. Su trabajo abarca la estructura de campañas, los lanzamientos de productos, la estrategia de segmentación, la optimización del rendimiento, los informes y la formación, con estrategas dedicados que ofrecen apoyo continuo en la gestión de cuentas. La empresa también comparte conocimientos sobre publicidad en Amazon mediante grandes eventos de formación en PPC y un canal de YouTube, mientras presta servicio a marcas de diversas categorías de productos de consumo.
Agente de Concertación de Citas / Especialista en Inscripciones (Remoto en el Reino Unido)
Califica leads entrantes y salientes para la agencia de Amazon PPC de Sophie Society Co., agenda llamadas de ventas y apoya el crecimiento del pipeline. Gestiona el seguimiento basado en KPI y coordina traspasos cualificados al equipo de cierre.
Descripción
- Calificar leads entrantes y salientes y evaluar oportunidades de venta
- Programar aproximadamente 100 llamadas al mes, o entre 4 y 5 llamadas al día
- Generar más de 15 cierres cualificados al mes
- Proporcionar a los cerradores notas detalladas para facilitar los traspasos
- Lograr una tasa de asistencia del 70 % o superior y una tasa de cierre del 25 % o superior
- Realizar un seguimiento estructurado por correo electrónico, SMS, Loom y otros canales
- Volver a contactar con leads interesados y centrarse en prospectos con una fuerte intención de compra
- Registrar la actividad, las notas y los resultados en Close.io o un CRM comparable
- Mantener precisos los registros del pipeline y completar los informes diarios
- Utilizar y perfeccionar guiones, mensajes y procesos de prospección
- Asistir a las reuniones diarias, sesiones de formación y sesiones de coaching
- Trabajar con el equipo de cierre y marketing para mejorar la calidad de los leads y los resultados
- Ayudar a desarrollar SOP y compartir información sobre objeciones, tendencias y calidad de los leads
- Crear oportunidades cualificadas que aumenten el pipeline y los ingresos de la división de Amazon PPC de Sophie Society Co.
Requisitos
- Entre 1 y 3 años de experiencia en concertación de citas, SDR o desarrollo de ventas como mínimo
- Se valora la experiencia en ventas de alto valor o de servicios
- Se requiere al menos un año de experiencia con Amazon
- Inglés fluido y gran capacidad de comunicación
- Presencia segura y carismática en las llamadas de ventas
- Persona muy organizada y disciplinada con el uso del CRM
- Orientación a resultados y comodidad trabajando con KPI
- Ética de trabajo constante y seguimiento fiable
- Disposición para recibir coaching y responder a los comentarios
- Gran sentido de la responsabilidad
- Actitud competitiva combinada con colaboración en equipo
- Disponibilidad para trabajar a tiempo completo
- Se prefiere residir en Norteamérica o el Reino Unido, o tener disponibilidad para trabajar en horario estadounidense
- Experiencia con Close.io o un CRM comparable, Calendly, Dialpad o un marcador similar, Google Workspace y SOP y manuales de ventas internos
Beneficios
- Oportunidades ilimitadas de ganar comisiones
- Modalidad de trabajo totalmente remota
- Guiones, sistemas y procedimientos operativos estándar ya establecidos
- Leads interesados y entrantes, además de oportunidades salientes
- Formación estructurada, coaching y manuales de ventas
- Progresión definida hacia puestos de agente sénior, cerrador o liderazgo comercial