Sophie Society Co. เป็นบริษัทที่ให้บริการบริหารโฆษณา PPC โดยมุ่งเน้นที่ Amazon ช่วยผู้ขายวางแผน เปิดตัว และปรับปรุงแคมเปญโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก งานของบริษัทครอบคลุมการวางโครงสร้างแคมเปญ การเปิดตัวสินค้า กลยุทธ์การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย การเพิ่มประสิทธิภาพผลงาน การจัดทำรายงาน และการฝึกอบรม โดยมีนักกลยุทธ์เฉพาะด้านคอยสนับสนุนการบริหารบัญชีอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ บริษัทยังเผยแพร่ความรู้ด้านโฆษณา Amazon ผ่านงานฝึกอบรม PPC ขนาดใหญ่และช่อง YouTube พร้อมให้บริการแบรนด์ในหลากหลายหมวดหมู่สินค้าอุปโภคบริโภค
เจ้าหน้าที่นัดหมาย / ผู้เชี่ยวชาญด้านการลงทะเบียน (ทำงานทางไกลในสหราชอาณาจักร)
คัดกรองผู้มุ่งหวังขาเข้าและขาออกให้กับธุรกิจ Amazon PPC ของ Sophie Society Co. นัดหมายการสนทนาด้านการขาย และสนับสนุนการเติบโตของกระบวนการขาย ดูแลการติดตามผลตาม KPI และประสานงานส่งต่อผู้มุ่งหวังที่มีคุณสมบัติเหมาะสมให้ทีมปิดการขาย
รายละเอียด
- คัดกรองผู้มุ่งหวังขาเข้าและขาออก พร้อมประเมินโอกาสทางการขาย
- นัดหมายการสนทนาประมาณ 100 ครั้งต่อเดือน หรือวันละ 4–5 ครั้ง
- สร้างนัดหมายที่ผ่านการคัดกรองและปิดได้มากกว่า 15 รายการต่อเดือน
- จัดทำบันทึกรายละเอียดให้ทีมปิดการขายเพื่อส่งต่องานได้อย่างราบรื่น
- รักษาอัตราการเข้าร่วมสายตั้งแต่ 70% ขึ้นไป และอัตราการปิดการขายตั้งแต่ 25% ขึ้นไป
- ติดตามผลอย่างเป็นระบบผ่านอีเมล SMS Loom และช่องทางอื่น ๆ
- กลับไปติดต่อผู้มุ่งหวังที่มีความสนใจ และมุ่งเน้นผู้ที่แสดงเจตนาซื้ออย่างชัดเจน
- บันทึกกิจกรรม โน้ต และผลลัพธ์ใน Close.io หรือ CRM ที่เทียบเท่า
- ดูแลข้อมูลในกระบวนการขายให้ถูกต้อง และจัดทำรายงานประจำวันให้ครบถ้วน
- ใช้และปรับปรุงสคริปต์ ข้อความ และกระบวนการเข้าถึงลูกค้า
- เข้าร่วมการประชุมสั้นประจำวัน การฝึกอบรม และการโค้ช
- ทำงานร่วมกับทีมปิดการขายและฝ่ายการตลาดเพื่อปรับปรุงคุณภาพผู้มุ่งหวังและผลลัพธ์
- ช่วยพัฒนา SOP และแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อโต้แย้ง แนวโน้ม และคุณภาพผู้มุ่งหวัง
- สร้างโอกาสทางการขายที่ผ่านการคัดกรอง ซึ่งช่วยเพิ่มกระบวนการขายและรายได้ให้กับฝ่าย Amazon PPC ของ Sophie Society Co.
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 1–3 ปีด้านการนัดหมาย SDR หรือการพัฒนาการขาย
- หากมีประสบการณ์ด้านการขายสินค้าหรือบริการมูลค่าสูงจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ต้องมีประสบการณ์เกี่ยวกับ Amazon อย่างน้อยหนึ่งปี
- ใช้ภาษาอังกฤษได้คล่องและมีทักษะการสื่อสารที่ดี
- มีความมั่นใจและมีบุคลิกโดดเด่นในการสนทนาด้านการขาย
- จัดการงานได้อย่างเป็นระบบและมีวินัยในการใช้ CRM
- มุ่งเน้นผลลัพธ์และสามารถทำงานตาม KPI ได้
- มีจรรยาบรรณในการทำงานสม่ำเสมอและติดตามงานได้อย่างน่าเชื่อถือ
- เปิดรับการโค้ชและตอบสนองต่อคำแนะนำได้ดี
- มีความรับผิดชอบต่องานสูง
- มีความมุ่งมั่นในการแข่งขันพร้อมทำงานร่วมกับทีม
- สามารถทำงานเต็มเวลาได้
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้ที่อยู่ในอเมริกาเหนือหรือสหราชอาณาจักร หรือผู้ที่ยินดีทำงานตามเวลาสหรัฐอเมริกา
- มีประสบการณ์ใช้ Close.io หรือ CRM ที่เทียบเท่า Calendly Dialpad หรือระบบโทรออกที่คล้ายกัน Google Workspace และ SOP รวมถึงคู่มือการขายภายใน
สวัสดิการ
- โอกาสรับค่าคอมมิชชันไม่จำกัด
- ทำงานทางไกลได้อย่างเต็มรูปแบบ
- มีสคริปต์ ระบบ และขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐานพร้อมใช้งาน
- ได้รับผู้มุ่งหวังที่มีความสนใจและผู้มุ่งหวังขาเข้า รวมถึงโอกาสจากการเข้าถึงลูกค้าขาออก
- มีการฝึกอบรม การโค้ช และคู่มือการขายอย่างเป็นระบบ
- มีเส้นทางความก้าวหน้าที่ชัดเจนสู่ตำแหน่ง Senior Setter, Closer หรือผู้นำทีมขาย