Palmetto GBA ให้บริการประมวลผลเคลมและธุรกรรม Medicare ขนาดใหญ่ การดำเนินงานศูนย์ติดต่อ และบริการด้านเทคนิคสำหรับโครงการดูแลสุขภาพของรัฐบาลกลางและลูกค้าเชิงพาณิชย์ ในฐานะผู้รับเหมาบริหารจัดการ Medicare บริษัทสนับสนุนการลงทะเบียน การพิจารณาเคลม บริการสำหรับผู้ให้บริการและผู้ได้รับสิทธิประโยชน์ ตลอดจนโครงการเฉพาะทาง เช่น DMEPOS การดูแลสุขภาพที่บ้านและการดูแลผู้ป่วยระยะสุดท้าย และ Railroad Medicare นอกจากนี้ บริษัทยังดำเนินงานด้านการวิเคราะห์ราคาและรหัสทางการแพทย์ รวมถึงหน้าที่ผู้บริหารบุคคลที่สามในเขตอำนาจของ Medicare หลายแห่ง Palmetto GBA มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองโคลัมเบีย รัฐเซาท์แคโรไลนา เป็นส่วนหนึ่งของ Celerian Group และมีทีมงานด้านการดำเนินงานดูแลสุขภาพ เทคโนโลยี บริการลูกค้า และงานสนับสนุนที่เกี่ยวข้อง