Palmetto GBA pakub föderaalsetele tervishoiuprogrammidele ja kommertsklientidele suuremahulist Medicare’i nõuete ja tehingute töötlemist, kontaktkeskuse teenuseid ning tehnilisi lahendusi. Medicare’i haldusliku lepingupartnerina toetab ettevõte registreerumist, nõuete menetlemist, teenuseosutajate ja hüvitisesaajate teenuseid ning eriprogramme, sealhulgas DMEPOS-i, kodutervishoiu ja hospiitsi ning Railroad Medicare’i programme. Ettevõtte tegevus hõlmab ka hinnastamise ja kodeerimise analüüsi ning kolmandate osapoolte administraatori funktsioone mitmes Medicare’i jurisdiktsioonis. Palmetto GBA peakontor asub Columbias Lõuna-Carolinas ning ettevõte kuulub Celerian Groupi. Selle meeskonnad tegutsevad tervishoiukorralduse, tehnoloogia, klienditeeninduse ja nendega seotud tugifunktsioonide valdkonnas.