تقدّم Palmetto GBA خدمات واسعة النطاق لمعالجة مطالبات ومعاملات Medicare، وتشغيل مراكز الاتصال، والخدمات التقنية لبرامج الرعاية الصحية الفيدرالية والعملاء التجاريين. وبصفتها متعاقدًا إداريًا مع Medicare، تدعم الشركة التسجيل، والبتّ في المطالبات، وخدمات مقدّمي الرعاية والمستفيدين، والبرامج المتخصصة، بما في ذلك DMEPOS، والرعاية الصحية المنزلية ورعاية المحتضرين، وRailroad Medicare. كما تشمل أعمالها تحليل التسعير والترميز ووظائف إدارة الخطط للجهات الخارجية عبر ولايات قضائية متعددة ضمن Medicare. يقع مقر Palmetto GBA في كولومبيا بولاية كارولاينا الجنوبية، وهي جزء من مجموعة Celerian، وتضم فرقًا تعمل في عمليات الرعاية الصحية، والتكنولوجيا، وخدمة العملاء، ووظائف الدعم ذات الصلة.