Pace® Labs
Pace® Labs
Pace® Labs är ett rikstäckande nätverk av laboratorier och professionella tjänster som stöder reglerade branscher genom miljötestning, kontraktsbaserad utveckling och tillverkning inom livsvetenskaperna, kontraktsforskning samt centrallaboratorietjänster. Verksamheten omfattar testning av luft, vatten, jord, PFAS, Legionella, VOC, metaller och radiokemi; GMP-analys samt stöd för formulering och klinisk tillverkning åt läkemedels- och biofarmaceutiska organisationer; samt testning av medicintekniska produkter med rådgivning inom regelverk och efterlevnad. Pace® Labs erbjuder även stöd inom byggnadsvetenskap, instrument- och renrumstjänster, hjälp med anläggningar samt akutinsatser vid föroreningar och utbrott.

Kundservicetekniker I – Peoria, Illinois (på plats)

Ta emot, verifiera och registrera miljöprover vid Pace Labs testlaboratorium i Peoria, Illinois. Stöd arbetet med provmottagning och hantera kunddokumentation samt laboratorierelaterade förhållanden.

Beskrivning

  • Ta emot inkommande provförsändelser
  • Öppna och lasta ur provkylare
  • Kontrollera prover mot kunddokumentation
  • Registrera provinformation i företagets system
  • Stöd provmottagningsavdelningen på ett miljötestlaboratorium
  • Arbeta i både laboratorie- och kontorsmiljöer
  • Arbeta under förhållanden med kemikalier, ångor, gaser, starka lukter och andra laboratorierelaterade faktorer

Krav

  • Gymnasieexamen eller motsvarande kvalifikation
  • Goda kunskaper inom kundservice
  • Tidigare erfarenhet av kundservice, frakt eller lagerverksamhet är starkt meriterande
  • Erfarenhet av laboratoriearbete eller miljötestning är meriterande men inget krav
  • Förmåga att arbeta i laboratorie- och kontorsmiljöer
  • Förmåga att stå under längre perioder
  • Bekväm med att arbeta i miljöer med starka lukter
  • Förmåga att bära erforderlig personlig skyddsutrustning
  • Förmåga att använda vanlig kontors- och laboratorieutrustning
  • Förmåga att ibland lyfta, bära, skjuta, dra eller flytta upp till 9 kg och ofta hantera upp till 4,5 kg
  • Förmåga att läsa tryckta dokument och datorskärmar
  • Förmåga att kommunicera personligen och per telefon genom hörsel och tal

Förmåner

  • Medicinsk-, tandvårds- och synförsäkring
  • 401(k)-pensionssparplan med omedelbar intjäning av 100 % av arbetsgivarens matchning
  • Livförsäkring
  • Invaliditetsförsäkring
  • Frivilliga förmåner
  • Betalda helgdagar, sjukledighet och semester
  • Hälsosparkonto (HSA)
  • Friskvårdsprogram
  • Flexibla utgiftskonton
  • Ersättning för utbildningskostnader
  • Personalstödsprogram
  • Föräldraledighet
  • Valfri rättsskyddsförsäkring
  • Skydd mot identitetsstöld
  • Pace tillhandahåller erforderlig personlig skyddsutrustning, inklusive laboratorierock, skyddsglasögon och handskar
  • Rollspecifik utbildning

Relaterade jobb

Flinn.ai

Manager för kundlösningar inom medicinteknik

Flinn.ai

Vägled tillverkare av medicintekniska produkter genom introduktion och användning av Flinn.ai:s programvara, bygg kundrelationer och följ upp kundnöjdheten. Identifiera möjligheter till expansion i samarbetet med kunder i Wien eller Berlin.

Öppna
Cinch Home Services

Specialist inom kundlojalitet på distans

Cinch Home Services

Hantera inkommande och utgående samtal för Cinch Home Services, rekommendera lösningar, slutföra registreringar och bidra till att behålla kunder. Det här är en distansbaserad säljroll med fokus på kundernas behov och service.

Öppna
S

Kundansvarig för kundframgång på distans

ServiceTitan

Ansvara för större kommersiella kundkonton för ServiceTitans programvara och hjälpa kunderna att börja använda plattformen och få varaktigt värde. Rollen fokuserar på kundlojalitet, kontotillväxt och strategiskt kundstöd.

Öppna