Front Row je globalna trgovska in digitalna agencija, ki potrošniškim blagovnim znamkam pomaga rasti na spletnih tržnicah in prek kanalov neposredne prodaje potrošnikom. Njeno delo obsega upravljanje tržnic Amazon in TikTok Shop, ustvarjanje vsebin in studijsko produkcijo, plačljive medije, vplivnostno trženje, SEO, rešitve Shopify in Shopify Plus ter poslovno inteligenco in rešitve umetne inteligence, vključno s portfeljem Catapult in orodji za maloprodajne medije. Podjetje sodeluje z blagovnimi znamkami s področij lepote, dobrega počutja, elektronike, mode in izdelkov za dom, podpira pa ga ekipa več kot 550 strokovnjakov v več pisarnah.
Višji svetovalec za Amazon e-trgovino – hibridno delo v Hamburgu
Vodite projekte Amazon Vendor Central za podjetje Front Row, svetujete strankam in izvajate pobude za rast marketplacea. Upravljate odnose s strankami, medfunkcijske ukrepe na področju e-trgovine in vodenje računov.
Opis
- Vodenje projektov za stranke s poudarkom na Amazon Vendor Central
- Delovanje kot glavna kontaktna oseba za stranke na področju e-trgovine in svetovanja za Amazon
- Načrtovanje in izvajanje pobud za spodbujanje rasti marketplacea
- Usklajevanje medfunkcijskega dela na področju podatkov o izdelkih, optimizacije vsebine, trženja, plačanih medijev, CRM-ja in analitike
- Deljenje strokovnega znanja o kanalu Amazon s sodelavci, ki podpirajo račune strank
- Vodenje računov dodeljenih strank
- Pomoč pri izboljševanju uspešnosti ekipe in zadovoljstva strank
Zahteve
- Imate 3 do 5 let poklicnih izkušenj na področju e-trgovine ter odlično poznavanje Amazon Vendor Central
- Izkušnje s hibridnimi modeli 1P in 3P so prednost
- Prednost imajo izkušnje v agenciji, svetovalnem podjetju ali pri veliki blagovni znamki na področju prodaje prek marketplacea
- Dokazana sposobnost vodenja projektov in upravljanja procesov operativne podpore
- Uporabljate izrazito na stranke usmerjen pristop
- Udobno vam je neposredno delo s strankami
- Zapletene teme razlagate jasno in preprosto
- Delate samostojno in si aktivno prizadevate za stalno učenje
- Uporabljate odlične analitične sposobnosti
- Razmišljate konceptualno in razvijate praktične pristope, usmerjene v rešitve
- Tekoče komunicirate v pisni in govorjeni angleščini
Ugodnosti
- Delo na raznolikih projektih za uveljavljene nemške blagovne znamke in hitro rastoča digitalna podjetja
- Vodenje projektov od začetka do konca z možnostmi za poklicni razvoj
- Neomejen proračun za učenje
- Uporaba orodja Gallup StrengthsFinder
- Pridružitev mednarodni ekipi, ki predstavlja več kot 30 narodnosti
- Delo v sodobni pisarni v središču Hamburga
- Udeležba na rednih druženjih po delu in ekipnih umikih
- Izbira prilagodljivega delovnega časa
- Dostop do možnosti dela na daljavo
- Prejemanje 20 do 40 dni dopusta
- Delo iz tujine en teden na leto iz pisarne Sunshine Office
- Dostop do podpore za duševno dobro počutje prek storitve OpenUp
- Prejemanje dodatka za kosilo
- Uporaba storitve EGYM Wellpass
- Dostop do lizinga koles
- Prejemanje pokojninskega načrta
- Prejemanje subvencije za vozovnico Deutschlandticket