Front Row е глобална търговска и дигитална агенция, която помага на потребителски марки да се развиват в онлайн пазарите и чрез канали за директни продажби към потребителите. Дейността ѝ обхваща управление на маркетплейсите Amazon и TikTok Shop, създаване на съдържание и студийна продукция, платени медии, инфлуенсър маркетинг, SEO, решения с Shopify и Shopify Plus, както и бизнес анализи и решения с изкуствен интелект, включително портфолиото Catapult и инструменти за ритейл медии. Компанията работи с марки в областта на красотата, уелнесa, електрониката, модата и стоките за дома, подкрепена от екип от над 550 специалисти в няколко офиса.
Старши консултант за Amazon електронна търговия – хибридна работа в Хамбург
Ръководите проекти за Amazon Vendor Central за Front Row, консултирате клиенти и реализирате инициативи за растеж на marketplace. Управлявате клиентски отношения, междуфункционални e-commerce дейности и клиентски акаунти.
Описание
- Ръководене на клиентски проекти с фокус върху Amazon Vendor Central
- Изпълняване на ролята на основно лице за контакт с клиентите по въпросите на електронната търговия и консултирането за Amazon
- Проектиране и изпълнение на инициативи за стимулиране на растежа на marketplace
- Координиране на междуфункционална работа с продуктови данни, оптимизация на съдържанието, маркетинг, платени медии, CRM и анализи
- Споделяне на експертни познания за канала Amazon с колеги, които поддържат клиентски акаунти
- Ръководене на акаунтите на определените клиенти
- Подпомагане на подобряването на представянето на екипа и удовлетвореността на клиентите
Изисквания
- Имате 3 до 5 години професионален опит в електронната търговия и задълбочени познания за Amazon Vendor Central
- Опитът с хибридни модели 1P и 3P е предимство
- Предпочита се опит в агенция, консултантска компания или голяма марка в областта на продажбите чрез marketplace
- Доказана способност да ръководите проекти и да управлявате процеси за оперативна поддръжка
- Подхождате силно ориентирано към клиента
- Работите уверено директно с клиенти
- Обяснявате сложни теми ясно и разбираемо
- Работите самостоятелно, като активно се стремите към постоянно обучение
- Прилагате силни аналитични умения
- Мислите концептуално и разработвате практически подходи, ориентирани към решения
- Общувате свободно на писмен и говорим английски език
Придобивки
- Работа по разнообразни проекти за утвърдени германски марки и бързоразвиващи се дигитални компании
- Ръководене на проекти от началото до края с възможности за професионално развитие
- Неограничен бюджет за обучение
- Използване на Gallup StrengthsFinder
- Присъединяване към международен екип, представен от повече от 30 националности
- Работа в модерен офис в центъра на Хамбург
- Участие в редовни срещи след работа и екипни срещи извън офиса
- Избор на гъвкаво работно време
- Достъп до възможности за дистанционна работа
- Получаване на 20 до 40 дни отпуск
- Работа от чужбина за една седмица всяка година от Sunshine Office
- Достъп до подкрепа за психично благополучие чрез OpenUp
- Получаване на надбавка за обяд
- Използване на EGYM Wellpass
- Достъп до лизинг на велосипеди
- Получаване на пенсионен план
- Получаване на субсидия за Deutschlandticket