Η Front Row είναι μια παγκόσμια εταιρεία εμπορίου και ψηφιακών υπηρεσιών που βοηθά καταναλωτικές μάρκες να αναπτύσσονται σε ηλεκτρονικές αγορές και κανάλια απευθείας πώλησης στον καταναλωτή. Το έργο της περιλαμβάνει διαχείριση αγορών Amazon και TikTok Shop, παραγωγή περιεχομένου και παραγωγές σε στούντιο, επί πληρωμή μέσα, μάρκετινγκ μέσω influencers, SEO, εμπειρίες Shopify και Shopify Plus, καθώς και λύσεις επιχειρηματικής ευφυΐας και τεχνητής νοημοσύνης, όπως το χαρτοφυλάκιο Catapult και εργαλεία retail media. Η εταιρεία συνεργάζεται με μάρκες στους τομείς της ομορφιάς, της ευεξίας, των ηλεκτρονικών, της μόδας και των ειδών σπιτιού, με την υποστήριξη μιας ομάδας περισσότερων από 550 ειδικών σε多个 γραφεία.
Ανώτερος Σύμβουλος Ηλεκτρονικού Εμπορίου Amazon – Υβριδική Εργασία στο Αμβούργο
Ηγείστε έργων Amazon Vendor Central για τη Front Row, συμβουλεύοντας πελάτες και υλοποιώντας πρωτοβουλίες ανάπτυξης των marketplaces. Διαχειρίζεστε σχέσεις πελατών, διατμηματικές δράσεις ηλεκτρονικού εμπορίου και λογαριασμούς πελατών.
Περιγραφή
- Ανάληψη έργων πελατών με έμφαση στο Amazon Vendor Central
- Λειτουργία ως κύριο σημείο επαφής των πελατών για το ηλεκτρονικό εμπόριο και τη συμβουλευτική Amazon
- Σχεδιασμός και υλοποίηση πρωτοβουλιών για την ανάπτυξη των marketplaces
- Συντονισμός διατμηματικής εργασίας σε δεδομένα προϊόντων, βελτιστοποίηση περιεχομένου, μάρκετινγκ, επί πληρωμή μέσα, CRM και αναλυτική
- Μεταφορά τεχνογνωσίας στο κανάλι Amazon σε συναδέλφους που υποστηρίζουν λογαριασμούς πελατών
- Ηγεσία των λογαριασμών των πελατών που σας ανατίθενται
- Συμβολή στην ενίσχυση της απόδοσης της ομάδας και της ικανοποίησης των πελατών
Απαιτήσεις
- 3–5 χρόνια επαγγελματικής εμπειρίας στο ηλεκτρονικό εμπόριο, με ισχυρή εξειδίκευση στο Amazon Vendor Central
- Η εμπειρία σε υβριδικά μοντέλα 1P και 3P αποτελεί πλεονέκτημα
- Προτιμάται εμπειρία σε agency, συμβουλευτική εταιρεία ή μεγάλη επωνυμία στον τομέα των πωλήσεων μέσω marketplaces
- Αποδεδειγμένη ικανότητα ανάληψης έργων και διαχείρισης διαδικασιών επιχειρησιακής υποστήριξης
- Έντονα πελατοκεντρική προσέγγιση
- Άνεση στην άμεση συνεργασία με πελάτες
- Ικανότητα σαφούς και απλής εξήγησης σύνθετων θεμάτων
- Ανεξάρτητη εργασία με ενεργή επιδίωξη συνεχούς μάθησης
- Εφαρμογή ισχυρών αναλυτικών δεξιοτήτων
- Εννοιολογική σκέψη και ανάπτυξη πρακτικών, προσανατολισμένων στη λύση προσεγγίσεων
- Άπταιστη γραπτή και προφορική επικοινωνία στα αγγλικά
Παροχές
- Εργασία σε ποικίλα έργα για καθιερωμένες γερμανικές επωνυμίες και ταχέως αναπτυσσόμενες ψηφιακές επιχειρήσεις
- Ανάληψη έργων από την αρχή έως το τέλος με ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης
- Απεριόριστος προϋπολογισμός μάθησης
- Χρήση του Gallup StrengthsFinder
- Ένταξη σε διεθνή ομάδα που εκπροσωπεί περισσότερες από 30 εθνικότητες
- Εργασία από σύγχρονο γραφείο στο κέντρο του Αμβούργου
- Συμμετοχή σε τακτικές συναντήσεις μετά την εργασία και ομαδικά retreats
- Επιλογή ευέλικτου ωραρίου
- Πρόσβαση σε δυνατότητες απομακρυσμένης εργασίας
- 20 έως 40 ημέρες άδειας
- Εργασία από το εξωτερικό για μία εβδομάδα κάθε χρόνο από το Sunshine Office
- Πρόσβαση σε υποστήριξη ψυχικής ευεξίας μέσω OpenUp
- Επίδομα γεύματος
- Χρήση του EGYM Wellpass
- Πρόγραμμα leasing ποδηλάτου
- Συνταξιοδοτικό πρόγραμμα
- Επιδότηση Deutschland Ticket