
Front Row — глобальное коммерческое и digital-агентство, помогающее потребительским брендам развиваться на маркетплейсах и в прямых каналах продаж. Компания занимается управлением магазинами на маркетплейсах Amazon и TikTok Shop, созданием контента и студийным продакшеном, платным продвижением, маркетингом у инфлюенсеров, SEO, разработкой решений на Shopify и Shopify Plus, а также бизнес-аналитикой и решениями на базе ИИ, включая портфолио Catapult и инструменты для retail media. Компания работает с брендами в сферах красоты, здоровья и благополучия, электроники, моды и товаров для дома. В нескольких офисах работают более 550 специалистов.
Старший консультант по электронной коммерции Amazon — гибридный формат в Гамбурге
Руководите проектами в Amazon Vendor Central для Front Row, консультируйте клиентов и реализуйте инициативы по развитию маркетплейса. Управляйте отношениями с клиентами, межфункциональными задачами в электронной коммерции и закреплёнными аккаунтами.
Описание
- Вести клиентские проекты с фокусом на Amazon Vendor Central
- Быть основным контактным лицом клиента по вопросам электронной коммерции и консалтинга Amazon
- Разрабатывать и реализовывать инициативы для развития маркетплейса
- Координировать межфункциональную работу с данными о продуктах, оптимизацией контента, маркетингом, платными медиа, CRM и аналитикой
- Делиться экспертизой в области Amazon с коллегами, поддерживающими клиентские аккаунты
- Руководить аккаунтами закреплённых клиентов
- Помогать повышать эффективность команды и удовлетворённость клиентов
Требования
- Иметь 3–5 лет профессионального опыта в электронной коммерции и глубокую экспертизу в Amazon Vendor Central
- Опыт работы с гибридными моделями 1P и 3P будет преимуществом
- Опыт работы в агентстве, консалтинге или крупном бренде в сфере продаж на маркетплейсах приветствуется
- Подтверждённая способность самостоятельно вести проекты и управлять операционными процессами поддержки
- Придерживаться выраженного клиентоориентированного подхода
- Уверенно работать напрямую с клиентами
- Объяснять сложные темы ясно и просто
- Работать самостоятельно и активно стремиться к дальнейшему обучению
- Применять сильные аналитические навыки
- Мыслить концептуально и разрабатывать практичные решения
- Свободно общаться на английском языке письменно и устно
Преимущества
- Работать над разнообразными проектами для известных немецких брендов и быстрорастущих цифровых компаний
- Вести проекты от начала до конца и развиваться профессионально
- Пользоваться неограниченным бюджетом на обучение
- Использовать Gallup StrengthsFinder
- Присоединиться к международной команде, представленной более чем 30 национальностями
- Работать в современном офисе в центре Гамбурга
- Участвовать в регулярных встречах после работы и командных выездах
- Выбирать гибкий график работы
- Пользоваться возможностями удалённой работы
- Получать от 20 до 40 дней отпуска
- Ежегодно работать за границей одну неделю из Sunshine Office
- Пользоваться поддержкой психического благополучия через OpenUp
- Получать компенсацию расходов на обед
- Пользоваться EGYM Wellpass
- Пользоваться лизингом велосипедов
- Получать пенсионный план
- Получать субсидию на Deutschland Ticket