Front Row — глобальна комерційна та digital-агенція, що допомагає споживчим брендам розвиватися на маркетплейсах і в прямих каналах продажів. Компанія займається управлінням магазинами на маркетплейсах Amazon і TikTok Shop, створенням контенту та студійним продакшеном, платним просуванням, маркетингом у інфлюенсерів, SEO, розробкою рішень на Shopify і Shopify Plus, а також бізнес-аналітикою та рішеннями на основі ШІ, зокрема портфоліо Catapult і інструментами для retail media. Компанія працює з брендами у сферах краси, здоров’я та добробуту, електроніки, моди й товарів для дому. У кількох офісах працює понад 550 спеціалістів.
Старший консультант з електронної комерції Amazon — гібридний формат у Гамбурзі
Керуйте проєктами в Amazon Vendor Central для Front Row, консультуйте клієнтів і реалізуйте ініціативи з розвитку маркетплейсу. Керуйте відносинами з клієнтами, міжфункціональними завданнями в електронній комерції та закріпленими акаунтами.
Опис
- Вести клієнтські проєкти з фокусом на Amazon Vendor Central
- Бути основною контактною особою клієнта з питань електронної комерції та консалтингу Amazon
- Розробляти й реалізовувати ініціативи для розвитку маркетплейсу
- Координувати міжфункціональну роботу з даними про продукти, оптимізацією контенту, маркетингом, платними медіа, CRM та аналітикою
- Ділитися експертизою в напрямі Amazon із колегами, які підтримують клієнтські акаунти
- Керувати акаунтами закріплених клієнтів
- Допомагати підвищувати ефективність команди та задоволеність клієнтів
Вимоги
- Мати 3–5 років професійного досвіду в електронній комерції та глибоку експертизу в Amazon Vendor Central
- Досвід роботи з гібридними моделями 1P і 3P буде перевагою
- Досвід роботи в агентстві, консалтингу або великому бренді у сфері продажів на маркетплейсах вітається
- Підтверджена здатність самостійно вести проєкти та керувати операційними процесами підтримки
- Дотримуватися виразного клієнтоорієнтованого підходу
- Впевнено працювати безпосередньо з клієнтами
- Пояснювати складні теми чітко й просто
- Працювати самостійно та активно прагнути подальшого навчання
- Застосовувати сильні аналітичні навички
- Мислити концептуально й розробляти практичні рішення
- Вільно спілкуватися англійською мовою письмово та усно
Переваги
- Працювати над різноманітними проєктами для відомих німецьких брендів і швидкозростаючих цифрових компаній
- Вести проєкти від початку до кінця та розвиватися професійно
- Користуватися необмеженим бюджетом на навчання
- Використовувати Gallup StrengthsFinder
- Приєднатися до міжнародної команди, представленої більш ніж 30 національностями
- Працювати в сучасному офісі в центрі Гамбурга
- Брати участь у регулярних зустрічах після роботи та командних виїздах
- Обирати гнучкий робочий графік
- Користуватися можливостями віддаленої роботи
- Отримувати від 20 до 40 днів відпустки
- Щороку працювати за кордоном один тиждень із Sunshine Office
- Користуватися підтримкою психічного добробуту через OpenUp
- Отримувати компенсацію витрат на обід
- Користуватися EGYM Wellpass
- Користуватися лізингом велосипедів
- Отримувати пенсійний план
- Отримувати субсидію на Deutschland Ticket