EXL je podjetje za poslovno svetovanje in storitve, ki organizacijam pomaga uporabljati podatke, analitiko in tehnologijo za izboljšanje delovanja ter sprejemanje boljših odločitev. Njegovo delo vključuje upravljanje poslovanja, analitiko za sprejemanje odločitev in digitalno preobrazbo, pri čemer ima izkušnje s podporo strankam v zdravstvu, zavarovalništvu, financah in logistiki. EXL združuje podatkovno znanost s praktičnim poslovnim strokovnim znanjem za razvoj rešitev, prilagojenih ciljem, operativnemu modelu in panožnemu kontekstu posamezne organizacije.
Višji strokovnjak za terjatve – hibridno delo v Indiji
Višji strokovnjak je odgovoren za terjatve, zapadle račune, spore glede obračunavanja, usklajevanje plačil in nerazporejena plačila. Vloga vključuje tudi podporo pri poročanju, pisarniški administraciji, nadzoru zaposlenih in finančnem poslovanju v Indiji.
Opis
- Spremljanje stanj terjatev in poročil o zapadlosti
- Kontaktiranje strank po telefonu in e-pošti glede zapadlih računov
- Dogovarjanje o načrtih odplačevanja in reševanje sporov glede obračunavanja
- Usklajevanje razlik pri plačilih in natančno evidentiranje transakcij
- Priprava tedenskih ali mesečnih poročil o uspešnosti
- Obravnavanje nerazporejenih plačil
- Nadzor pisarniških sistemov
- Usklajevanje urnikov
- Zagotavljanje administrativne podpore
- Nadzor zaposlenih
- Sestavljanje poročil
- Izvajanje organizacijskih politik
- Vzdrževanje jasne in učinkovite komunikacije v celotni organizaciji
Zahteve
- Diploma dodiplomskega ali magistrskega študija
- Razumevanje osnov računovodstva
- Izkušnje s sistemi za delo s strankami
- Vodstvene sposobnosti
- Odlične sposobnosti poslušanja
- Sposobnost dela pod pritiskom
- Spretnosti pisnega komuniciranja