EXL on ärinõustamis- ja teenindusettevõte, mis aitab organisatsioonidel andmete, analüütika ja tehnoloogia abil oma tegevust tõhustada ning paremaid otsuseid teha. Ettevõtte tegevus hõlmab operatsioonide juhtimist, otsustusanalüütikat ja digitaalset ümberkujundamist ning tal on kogemusi tervishoiu-, kindlustus-, finants- ja logistikavaldkonna klientide toetamisel. EXL ühendab andmeteaduse praktilise ärialase asjatundlikkusega, et töötada välja lahendusi, mis arvestavad iga organisatsiooni eesmärkide, tegevusmudeli ja tegevusvaldkonna eripäradega.
Nõuete laekumise vanemspetsialist – hübriidtöö Indias
Nõuete laekumise vanemspetsialist vastutab laekumata nõuete, tasumata arvete, arveldusvaidluste, maksete võrdlemise ja sidumata maksete eest. Ametikoht toetab ka aruandlust, kontori haldamist, töötajate juhendamist ja finantstoiminguid Indias.
Kirjeldus
- Jälgida nõuete saldosid ja vanuseanalüüsi aruandeid
- Võtta klientidega telefoni ja e-posti teel ühendust tasumata arvete asjus
- Pidada läbirääkimisi maksegraafikute üle ja lahendada arveldusvaidlusi
- Võrrelda maksete erinevusi ja siduda tehingud täpselt
- Koostada iganädalasi või igakuiseid tulemusaruandeid
- Käsitleda sidumata makseid
- Jälgida kontorisüsteeme
- Koordineerida ajakavasid
- Pakkuda haldusabi
- Juhendada töötajaid
- Koostada aruandeid
- Rakendada organisatsiooni põhimõtteid
- Tagada kogu organisatsioonis selge ja tõhus suhtlus
Nõuded
- Bakalaureuse- või magistrikraad
- Raamatupidamise põhialuste tundmine
- Kogemus klienditeenindussüsteemidega
- Juhtimisoskused
- Head kuulamisoskused
- Võime töötada pingelistes olukordades
- Kirjaliku suhtluse oskus