CVS Health — американская медицинская компания, работающая в сфере медицинских услуг, медицинского страхования, управления аптечными льготами и розничной торговли лекарствами. Через такие направления, как Aetna и CVS Caremark, компания помогает обеспечивать страховое покрытие, доступ к рецептурным препаратам, контроль хронических заболеваний, получение специализированных лекарств и услуги доставки препаратов по почте. Аптеки CVS в жилых районах и другие медицинские сервисы призваны сделать доступ к необходимой медицинской помощи более удобным и доступным. CVS Health объединяет страхование, аптечные и медицинские услуги, поддерживая людей и сообщества на разных этапах лечения.
Старший руководитель отдела андеррайтинга
Руководите командами андеррайтинга Medicare в CVS Health, формируя ценовую стратегию и решения по рискам в различных сегментах медицинского страхования. Обеспечивайте прибыльный рост и высокие операционные результаты благодаря развитию команды и межфункциональному взаимодействию.
Описание
- Руководите специалистами по андеррайтингу и развивайте их, помогая достигать бизнес-, операционных и финансовых целей.
- Распределяйте рабочую нагрузку и устанавливайте производственные приоритеты, контролируйте результаты для обеспечения своевременной и точной работы.
- Определяйте потребности в персонале, обучении и профессиональном развитии.
- Совершенствуйте процессы для повышения производительности, точности расчёта тарифов, эффективности и качества обслуживания клиентов.
- Поддерживайте высокий уровень обслуживания клиентов и обучайте команды консультативному взаимодействию с партнёрами.
- Применяйте и разъясняйте политики андеррайтинга, особенности продуктов, бизнес-стратегии и организационные инициативы.
- Утверждайте исключения из правил андеррайтинга и отклонения финансовых показателей в пределах делегированных полномочий.
- При необходимости участвуйте во встречах с клиентами и брокерами вместе с коллегами из отделов продаж и управления клиентскими счетами.
- Взаимодействуйте с подразделениями CVS Health и Aetna для достижения общеорганизационных и рыночных целей.
- Используйте сведения о рынке и конкурентах для оценки рисков, установления цен и поддержки прибыльности.
- Разъясняйте и согласовывайте методы формирования тарифов и решения по андеррайтингу.
- Формируйте стратегию работы с клиентскими кейсами и бизнес-результаты, соблюдая ожидания по обслуживанию и обязательства.
- Выстраивайте межфункциональные отношения, способствующие росту, операционному совершенству и удовлетворённости клиентов.
- Руководите прямыми и косвенными подчинёнными и наставляйте их.
Требования
- Не менее пяти лет опыта медицинского андеррайтинга, включая Medicare или групповые медицинские страховые продукты.
- Опыт руководства специалистами по андеррайтингу, их обучения, наставничества или профессионального развития.
- Глубокое знание принципов андеррайтинга, оценки рисков, методов ценообразования и схем финансирования.
- Продвинутые навыки работы в Microsoft Excel и другими аналитическими инструментами.
- Развитые навыки коммуникации, ведения переговоров и выстраивания отношений.
- Умение управлять конкурирующими приоритетами и добиваться результатов в динамичной рабочей среде.
- Степень бакалавра или эквивалентное сочетание образования и соответствующего профессионального опыта.
- Желательно: опыт поддержки сегментов Public and Labor, National Accounts или Middle Market.
- Желательно: знание систем андеррайтинга Aetna, продуктов, методов расчёта тарифов и процессов.
- Желательно: опыт руководства операционными улучшениями и достижения измеримых бизнес-результатов.
- Желательно: умение влиять на межфункциональных партнёров и участвовать в стратегических инициативах.
Преимущества
- Возможность участвовать в программах CVS Health по выплате бонусов, комиссионных или краткосрочных премий.
- Целевое вознаграждение в рамках программы компании по предоставлению акций.
- Медицинское страховое покрытие.
- Стоматологическое страхование.
- Страхование зрения.
- Оплачиваемый отпуск.
- Варианты накоплений на пенсию.
- Программы поддержания здоровья.
- Ресурсы для поддержки физического, эмоционального и финансового благополучия.