CVS Health je americká zdravotnická společnost působící v oblasti zdravotních služeb, zdravotního pojištění, správy lékárenských benefitů a maloobchodního prodeje léčiv. Prostřednictvím společností Aetna a CVS Caremark podporuje zdravotní pojištění, přístup k lékům na předpis, péči o různá onemocnění, specializované léky a zásilkové lékárenské služby. Lékárny CVS v jednotlivých čtvrtích a širší nabídka zdravotní péče mají lidem usnadnit pohodlnější a cenově dostupnější přístup k nezbytným zdravotním službám. CVS Health propojuje pojištění, lékárenské a zdravotní služby na podporu jednotlivců i komunit v průběhu jejich péče.
Seniorní manažer oddělení upisování rizik
Veďte týmy upisování rizik Medicare ve společnosti CVS Health a utvářejte cenovou strategii i rozhodování o rizicích napříč segmenty zdravotního pojištění. Podporujte ziskový růst a vysokou provozní výkonnost rozvojem týmu a spoluprací napříč odděleními.
Popis
- Veďte odborníky na upisování rizik a rozvíjejte jejich schopnosti tak, aby plnili obchodní, provozní a finanční cíle.
- Rozdělujte pracovní zátěž a stanovujte priority produkce; sledujte výkonnost, abyste zajistili včasné a přesné výsledky.
- Určujte potřeby v oblasti personálního obsazení, školení a profesního rozvoje.
- Zlepšujte procesy s cílem zvýšit produktivitu, přesnost stanovení sazeb, efektivitu a zákaznickou zkušenost.
- Podporujte vynikající zákaznický servis a veďte týmy k partnerské poradenské spolupráci.
- Uplatňujte a vysvětlujte zásady upisování rizik, znalosti produktů, obchodní strategie a organizační iniciativy.
- Schvalujte výjimky z pravidel upisování rizik a finanční odchylky v rámci svěřených pravomocí.
- Podle potřeby se účastněte schůzek se zákazníky a makléři společně s kolegy z prodeje a správy klientských účtů.
- Spolupracujte napříč obchodními segmenty CVS Health a Aetna na plnění firemních a tržních cílů.
- Využívejte poznatky o trhu a konkurenci k posuzování rizik, stanovení cen a podpoře ziskovosti.
- Vysvětlujte a vyjednávejte metody tvorby sazeb a rozhodnutí v oblasti upisování rizik.
- Utvářejte strategii případů a obchodní výsledky při plnění očekávání a závazků v oblasti služeb.
- Budujte vztahy napříč odděleními, které podporují růst, provozní dokonalost a spokojenost zákazníků.
- Veďte přímé i nepřímé členy týmu a poskytujte jim mentoring.
Požadavky
- Nejméně pět let zkušeností s upisováním zdravotního pojištění, včetně Medicare nebo skupinových zdravotních pojistných produktů.
- Zkušenosti s vedením, koučováním, mentoringem nebo rozvojem odborníků na upisování rizik.
- Výborná znalost principů upisování rizik, hodnocení rizik, cenových metod a způsobů financování.
- Pokročilá znalost Microsoft Excel a dalších analytických nástrojů.
- Silné komunikační, vyjednávací a vztahové dovednosti.
- Schopnost řídit souběžné priority a dosahovat výsledků v rychlém pracovním prostředí.
- Bakalářský titul nebo odpovídající kombinace vzdělání a relevantních pracovních zkušeností.
- Výhodou: zkušenosti s podporou segmentů Public and Labor, National Accounts nebo Middle Market.
- Výhodou: znalost systémů, produktů, metod stanovení sazeb a procesů upisování rizik společnosti Aetna.
- Výhodou: zkušenosti s vedením provozních zlepšení a dosahováním měřitelných obchodních výsledků.
- Výhodou: schopnost ovlivňovat partnery napříč odděleními a přispívat ke strategickým iniciativám.
Benefity
- Možnost účasti v programech CVS Health na bonusy, provize nebo krátkodobé pobídky.
- Cílová odměna v rámci firemního programu přidělování akcií.
- Zdravotní pojištění.
- Zubní pojištění.
- Pojištění zraku.
- Placené volno.
- Možnosti spoření na důchod.
- Programy podpory zdraví.
- Zdroje podporující fyzickou, emoční a finanční pohodu.