CVS Health est une entreprise américaine du secteur de la santé qui intervient dans les services de santé, l’assurance maladie, la gestion des prestations pharmaceutiques et la pharmacie de détail. Par l’intermédiaire d’activités comme Aetna et CVS Caremark, elle contribue à la couverture santé, à l’accès aux médicaments sur ordonnance, à la gestion des pathologies, aux médicaments spécialisés et aux services de pharmacie par correspondance. Ses pharmacies de proximité et ses offres de soins élargies sont conçues pour permettre aux patients d’accéder plus facilement et à moindre coût aux soins essentiels. CVS Health réunit assurance, pharmacie et services de santé afin d’accompagner les personnes et les communautés tout au long de leur parcours de soins.
Responsable principal de la souscription d’assurance
Dirige des équipes de souscription Medicare chez CVS Health et définit les stratégies tarifaires ainsi que les décisions de risque dans plusieurs segments de l’assurance santé. Favorise une croissance rentable et une solide performance opérationnelle grâce au développement des équipes et à la collaboration entre services.
États-Unis
Connecticut
Floride
Iowa
Kentucky67 900 $ – 182 549 $ / an
HybrideTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisSouscripteurDescription
- Dirige et développe des professionnels de la souscription afin d’atteindre les objectifs commerciaux, opérationnels et financiers.
- Répartit la charge de travail, définit les priorités de production et suit les performances pour garantir des résultats exacts et fournis dans les délais.
- Identifie les besoins en effectifs, en formation et en développement professionnel.
- Améliore les processus afin d’accroître la productivité, la précision de la tarification, l’efficacité et la qualité de l’expérience client.
- Promeut un excellent service client et accompagne les équipes dans la création de partenariats de conseil.
- Applique et explique les politiques de souscription, la connaissance des produits, les stratégies commerciales et les initiatives de l’organisation.
- Approuve les exceptions de souscription et les écarts financiers dans le cadre de la délégation accordée.
- Participe, si nécessaire, aux réunions avec les clients et les courtiers aux côtés des équipes commerciales et de gestion des comptes.
- Collabore avec les différents secteurs d’activité de CVS Health et d’Aetna pour atteindre les objectifs de l’entreprise et du marché.
- S’appuie sur les informations relatives au marché et à la concurrence pour évaluer les risques, fixer les tarifs et soutenir la rentabilité.
- Explique et négocie les méthodes d’élaboration des tarifs et les décisions de souscription.
- Définit la stratégie des dossiers et les résultats commerciaux tout en respectant les attentes en matière de service et les engagements.
- Développe des relations entre services qui soutiennent la croissance, l’excellence opérationnelle et la satisfaction client.
- Guide et accompagne les membres directs et indirects de l’équipe.
Exigences
- Au moins cinq ans d’expérience en souscription d’assurance santé, notamment sur les produits Medicare ou d’assurance collective santé.
- Expérience de direction, d’accompagnement, de mentorat ou de développement de professionnels de la souscription.
- Maîtrise approfondie des principes de souscription, de l’évaluation des risques, des méthodes de tarification et des modalités de financement.
- Maîtrise avancée de Microsoft Excel et d’autres outils d’analyse.
- Solides compétences en communication, négociation et création de relations professionnelles.
- Capacité à gérer des priorités concurrentes et à obtenir des résultats dans un environnement dynamique.
- Diplôme de licence ou combinaison équivalente de formation et d’expérience professionnelle pertinente.
- Atout : expérience auprès des segments Public and Labor, National Accounts ou Middle Market.
- Atout : connaissance des systèmes, produits, méthodes tarifaires et processus de souscription d’Aetna.
- Atout : expérience de la conduite d’améliorations opérationnelles et de l’obtention de résultats commerciaux mesurables.
- Atout : capacité à influencer des partenaires de différents services et à contribuer à des initiatives stratégiques.
Avantages
- Admissibilité aux programmes de primes, de commissions ou d’incitation à court terme de CVS Health.
- Attribution cible dans le cadre du programme d’attribution d’actions de l’entreprise.
- Couverture médicale.
- Couverture dentaire.
- Couverture optique.
- Congés payés.
- Options d’épargne-retraite.
- Programmes de bien-être.
- Ressources favorisant le bien-être physique, émotionnel et financier.