CVS Health
CVS Health
CVS Health è un’azienda sanitaria statunitense attiva nei servizi sanitari, nelle assicurazioni sulla salute, nella gestione dei benefit farmaceutici e nelle farmacie al dettaglio. Attraverso attività come Aetna e CVS Caremark, offre copertura sanitaria, accesso ai farmaci su prescrizione, gestione delle patologie, farmaci specialistici e servizi di farmacia per corrispondenza. Le sue farmacie di quartiere e la più ampia gamma di servizi assistenziali sono pensate per aiutare le persone ad accedere alle cure essenziali in modo più comodo e conveniente. CVS Health integra assicurazioni, servizi farmaceutici e assistenza sanitaria per sostenere persone e comunità lungo il loro percorso di cura.

Responsabile senior della sottoscrizione assicurativa

Guida i team di sottoscrizione Medicare di CVS Health e definisce strategie tariffarie e decisioni sui rischi in diversi segmenti dell’assicurazione sanitaria. Promuove una crescita redditizia e solide prestazioni operative attraverso lo sviluppo del team e la collaborazione tra funzioni aziendali.

Descrizione

  • Guida e sviluppa i professionisti della sottoscrizione per raggiungere obiettivi aziendali, operativi e finanziari.
  • Distribuisce il carico di lavoro e stabilisce le priorità di produzione; monitora le prestazioni per garantire risultati puntuali e accurati.
  • Individua le esigenze di personale, formazione e sviluppo professionale.
  • Migliora i processi per aumentare la produttività, la precisione delle tariffe, l’efficienza e la qualità dell’esperienza cliente.
  • Promuove un servizio clienti eccellente e affianca i team nella creazione di partnership consulenziali.
  • Applica e illustra le politiche di sottoscrizione, la conoscenza dei prodotti, le strategie aziendali e le iniziative organizzative.
  • Approva eccezioni di sottoscrizione e scostamenti finanziari entro i limiti dell’autorità delegata.
  • Partecipa, quando necessario, a incontri con clienti e broker insieme ai colleghi di Vendite e Gestione degli account.
  • Collabora con le diverse aree aziendali di CVS Health e Aetna per raggiungere gli obiettivi aziendali e di mercato.
  • Utilizza informazioni sul mercato e sulla concorrenza per valutare i rischi, definire i prezzi e sostenere la redditività.
  • Spiega e negozia i metodi di definizione delle tariffe e le decisioni di sottoscrizione.
  • Definisce la strategia dei casi e i risultati aziendali, rispettando le aspettative di servizio e gli impegni previsti.
  • Sviluppa relazioni tra funzioni aziendali che favoriscono la crescita, l’eccellenza operativa e la soddisfazione dei clienti.
  • Guida e affianca i membri del team, diretti e indiretti.

Requisiti

  • Almeno cinque anni di esperienza nella sottoscrizione di assicurazioni sanitarie, inclusi prodotti Medicare o assicurazioni sanitarie collettive.
  • Esperienza nella guida, nel coaching, nel mentoring o nello sviluppo di professionisti della sottoscrizione.
  • Solida padronanza dei principi di sottoscrizione, della valutazione dei rischi, dei metodi di determinazione dei prezzi e degli accordi di finanziamento.
  • Competenze avanzate in Microsoft Excel e altri strumenti analitici.
  • Ottime capacità di comunicazione, negoziazione e costruzione di relazioni.
  • Capacità di gestire priorità concorrenti e ottenere risultati in un ambiente dinamico.
  • Laurea triennale o combinazione equivalente di istruzione ed esperienza professionale pertinente.
  • Costituisce titolo preferenziale l’esperienza con i segmenti Public and Labor, National Accounts o Middle Market.
  • Costituisce titolo preferenziale la familiarità con i sistemi, i prodotti, i metodi tariffari e i processi di sottoscrizione di Aetna.
  • Costituisce titolo preferenziale l’esperienza nella guida di miglioramenti operativi e nel conseguimento di risultati aziendali misurabili.
  • Costituisce titolo preferenziale la capacità di influenzare partner di diverse funzioni e contribuire a iniziative strategiche.

Benefit

  • Possibilità di accedere ai programmi CVS Health di bonus, commissioni o incentivi a breve termine.
  • Assegnazione obiettivo nell’ambito del programma azionario dell’azienda.
  • Copertura medica.
  • Copertura odontoiatrica.
  • Copertura oculistica.
  • Ferie retribuite.
  • Opzioni di risparmio pensionistico.
  • Programmi per il benessere.
  • Risorse per sostenere il benessere fisico, emotivo e finanziario.

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