Engenheiro de suporte de help desk
Clinton Health Access Initiative, Inc.Apoie os programas globais de saúde da CHAI, mantendo Microsoft 365, Azure AD, dispositivos e redes. Ajude usuários locais e de todo o mundo com problemas técnicos.
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A AtkinsRéalis é uma organização de serviços de engenharia e energia nuclear que atua nos setores de energia e infraestrutura em todo o mundo. Sua equipe multidisciplinar de consultores, projetistas, engenheiros e gerentes de projetos reúne pessoas, dados e tecnologia para ajudar clientes e parceiros do setor a planejar, desenvolver e aprimorar sistemas complexos. A experiência da empresa abrange consultoria e execução técnica de projetos, tornando a AtkinsRéalis relevante para profissionais que exploram carreiras em engenharia, energia, infraestrutura e funções relacionadas de consultoria.
Líder sênior da equipe de geomática – Montreal, híbrido
Lidere os serviços de geomática e digitais da AtkinsRéalis em Quebec por meio da supervisão da equipe, do planejamento de recursos e da melhoria contínua.
Descrição
- Liderar a equipe de geomática de Quebec com orientação, suporte diário e feedback construtivo
- Orientar funcionários técnicos e apoiar seu desenvolvimento profissional
- Promover uma cultura colaborativa centrada em qualidade, consistência, produtividade, saúde e segurança
- Atribuir, priorizar e coordenar as solicitações recebidas
- Planejar os recursos, as escalas e a capacidade da equipe, equilibrando as cargas de trabalho e monitorando a utilização
- Acompanhar o progresso, resolver problemas de entrega e identificar riscos, restrições e insuficiências de capacidade
- Preparar previsões de carga de trabalho, produtividade e necessidades de recursos
- Transformar as necessidades de clientes internos e projetos em prioridades, entregáveis, planos de trabalho e necessidades de recursos
- Apoiar a prestação de serviços de geomática e digitais em projetos ambientais, de engenharia civil, mineração, hidrelétricos, geotécnicos e outros projetos técnicos
- Atuar como elo entre Applied Technologies, equipes de projetos, unidades de negócio e partes interessadas com experiência limitada em geomática
- Colaborar com as equipes de BIM, captura da realidade, gêmeos digitais e análise de dados para desenvolver soluções integradas
- Representar a equipe em discussões sobre licenças, atualizações de software, infraestrutura de rede e tecnologias da Esri
- Comunicar o valor dos serviços de geomática e digitais, identificando formas de fortalecer os resultados dos projetos
- Ajudar a definir a visão da equipe, o portfólio de serviços, o roteiro estratégico e as iniciativas de melhoria contínua
- Contribuir para a governança, os padrões e as práticas compartilhadas na comunidade de prática de geomática
- Trabalhar com a gestão de geomática, o outro líder de equipe e a liderança sênior para identificar oportunidades de crescimento dos serviços
Requisitos
- Diploma universitário ou bacharelado em geomática, geografia, sistemas de informação geográfica, engenharia, ciências ambientais, ciência da computação, ciência de dados ou área relacionada
- Pelo menos 10 anos de experiência progressiva em geomática
- É desejável ter pelo menos 2 anos de experiência em supervisão, coordenação ou gestão
- Ampla experiência prática com ferramentas Esri, incluindo ArcGIS Pro, ArcGIS Enterprise, ArcGIS Online, Portal for ArcGIS e extensões relacionadas
- Experiência na coordenação e mentoria de profissionais técnicos, preferencialmente em vários escritórios
- Capacidade comprovada de liderar e orientar uma equipe técnica
- Sólidas habilidades de priorização, coordenação de tarefas, gestão de carga de trabalho e entrega
- Boas habilidades de comunicação, resolução de problemas e colaboração interdisciplinar
- Excelente domínio oral e escrito do francês
- Bom domínio do inglês para trabalhar com colegas, equipes de projetos e clientes fora de Quebec
- Bom conhecimento de governança de dados, padronização, práticas de entrega digital e disciplinas relacionadas à geomática
- Capacidade de contribuir para o desenvolvimento de serviços, a direção técnica e a melhoria contínua
Benefícios
- Remuneração competitiva
- Reconhecimento significativo
- Benefícios flexíveis que atendem às necessidades de saúde, bem-estar, segurança financeira e estilo de vida
- Oportunidades de treinamento e desenvolvimento profissional
- Ambiente de trabalho híbrido
- Amplo período de folga remunerada
- Suporte ao equilíbrio entre vida profissional e pessoal
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