A Personify Health desenvolve soluções personalizadas de saúde que ajudam pessoas e organizações a lidar de forma mais eficaz com o bem-estar, o atendimento e os benefícios de saúde. Sua plataforma reúne navegação de bem-estar, gestão de cuidados e administração de planos de saúde para empregadores, sistemas de saúde, planos de saúde e corretores. A empresa busca tornar o acesso e o envolvimento com a área da saúde mais simples, ajudando as organizações a gerenciar e aprimorar seus investimentos na saúde dos funcionários.
Analista de relatórios remoto
Automatize e mantenha relatórios sobre a saúde dos clientes da Personify Health usando Excel, Genesys, Calabrio e Empower.
Descrição
- Manter conhecimento especializado sobre os produtos e os recursos de relatórios da Personify Health
- Trabalhar em parceria com as equipes de Implementação, Gestão de contas e Operações para definir as necessidades de relatórios dos clientes e de prestação de serviços
- Avaliar solicitações de relatórios quanto ao suporte e à automação no Genesys, Calabrio ou Empower
- Encaminhar à equipe do MicroStrategy as solicitações de relatórios padrão no Excel que não sejam compatíveis
- Criar relatórios padrão usando Excel, Genesys, Calabrio e Empower
- Configurar tarefas automatizadas de entrega de relatórios de acordo com os cronogramas aprovados pelos clientes
- Revisar relatórios existentes para refletir as solicitações dos clientes e os requisitos contratuais
- Investigar discrepâncias nos dados e identificar suas causas e soluções
- Aprimorar processos para aumentar o desempenho dos relatórios padrão
- Manter e fornecer relatórios atualizados do sistema de tickets
- Executar outras responsabilidades atribuídas
Requisitos
- Aptidão técnica comprovada
- Excelentes habilidades de comunicação interpessoal e redação
- Fortes habilidades de organização e atenção cuidadosa aos detalhes
- Capacidade de colaborar entre diferentes áreas com colegas e parceiros externos de canal
- Capacidade de trabalhar com eficácia tanto de forma independente quanto em equipe
- Boas habilidades matemáticas, analíticas e de resolução de problemas
- Conduta profissional, responsável e consistentemente positiva no ambiente de trabalho
- Capacidade de permanecer parado por 50% da jornada de trabalho
- Capacidade de se deslocar ocasionalmente pelo escritório para acessar equipamentos, arquivos e áreas de reunião
- Capacidade de operar continuamente um computador e equipamentos de escritório padrão
- Capacidade de se posicionar frequentemente para manter arquivos em armários de arquivo
- Capacidade de mover frequentemente caixas ou equipamentos de até 25 libras
- Capacidade de comunicar claramente informações e ideias e trocar informações com precisão
- Capacidade de observar detalhes a curta distância
Benefícios
- Remuneração-base competitiva com benefícios a partir do primeiro dia
- Cobertura médica e odontológica abrangente por meio das soluções de saúde da empresa
- Tempo livre remunerado ilimitado
- Suporte à saúde mental
- Recursos para planejamento da aposentadoria
- Benefícios de proteção financeira
- Desenvolvimento profissional, oportunidades de avanço na carreira e orçamentos para aprendizado
- Cultura orientada por uma missão que valoriza perspectivas diversas e impacto significativo
- Iniciativas de bem-estar e benefícios adicionais para funcionários