Η Personify Health αναπτύσσει εξατομικευμένες λύσεις υγειονομικής περίθαλψης που βοηθούν ανθρώπους και οργανισμούς να διαχειρίζονται και να αξιοποιούν πιο αποτελεσματικά την ευεξία, τη φροντίδα και τις παροχές υγείας. Η πλατφόρμα της συνδυάζει καθοδήγηση για την ευεξία, διαχείριση φροντίδας και διαχείριση προγραμμάτων υγείας για εργοδότες, συστήματα υγείας, προγράμματα υγείας και μεσίτες. Η εταιρεία εστιάζει στο να κάνει την υγειονομική περίθαλψη πιο εύκολη στην πρόσβαση και τη συμμετοχή, βοηθώντας παράλληλα τους οργανισμούς να διαχειρίζονται και να βελτιώνουν την επένδυσή τους στην υγεία των εργαζομένων.
Αναλυτής Αναφορών Εξ Αποστάσεως
Αυτοματοποιήστε και διατηρήστε τις αναφορές των προγραμμάτων υγείας πελατών της Personify Health μέσω Excel, Genesys, Calabrio και Empower.
Περιγραφή
- Διατήρηση τεχνογνωσίας στα προϊόντα Personify Health και στις δυνατότητες αναφορών τους
- Συνεργασία με τις ομάδες Υλοποίησης, Διαχείρισης Λογαριασμών και Λειτουργιών για τον καθορισμό των αναγκών αναφορών των πελατών και της παροχής υπηρεσιών
- Αξιολόγηση αιτημάτων αναφορών για υποστήριξη και αυτοματοποίηση στα Genesys, Calabrio ή Empower
- Παραπομπή μη υποστηριζόμενων αιτημάτων για τυπικές αναφορές Excel στην ομάδα MicroStrategy
- Δημιουργία τυπικών αναφορών με Excel, Genesys, Calabrio και Empower
- Διαμόρφωση αυτοματοποιημένων εργασιών παράδοσης αναφορών σύμφωνα με τα εγκεκριμένα από τον πελάτη χρονοδιαγράμματα
- Αναθεώρηση υφιστάμενων αναφορών ώστε να αντικατοπτρίζουν τα αιτήματα των πελατών και τις συμβατικές απαιτήσεις
- Διερεύνηση αποκλίσεων δεδομένων και εντοπισμός των αιτιών και των λύσεών τους
- Βελτίωση διαδικασιών για την αύξηση της απόδοσης των τυπικών αναφορών
- Συντήρηση και έγκαιρη παροχή αναφορών από το σύστημα έκδοσης εισιτηρίων
- Ανάληψη άλλων καθηκόντων που ανατίθενται
Απαιτήσεις
- Αποδεδειγμένη τεχνική aptitude
- Εξαιρετικές διαπροσωπικές και γραπτές επικοινωνιακές ικανότητες
- Ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες με σχολαστική προσοχή στη λεπτομέρεια
- Ικανότητα συνεργασίας μεταξύ λειτουργιών με συναδέλφους και εξωτερικούς συνεργάτες καναλιών
- Ικανότητα αποτελεσματικής εργασίας τόσο ανεξάρτητα όσο και στο πλαίσιο ομάδας
- Καλή μαθηματική, αναλυτική ικανότητα και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
- Επαγγελματική, υπεύθυνη και σταθερά θετική συμπεριφορά στον χώρο εργασίας
- Ικανότητα παραμονής σε σταθερή θέση για το 50% της εργάσιμης ημέρας
- Ικανότητα περιστασιακής μετακίνησης μέσα στο γραφείο για πρόσβαση σε εξοπλισμό, αρχειοθήκες και χώρους συσκέψεων
- Ικανότητα συνεχούς χρήσης υπολογιστή και τυπικού εξοπλισμού γραφείου
- Ικανότητα συχνής τοποθέτησης του σώματος για τη διατήρηση αρχείων σε αρχειοθήκες
- Ικανότητα συχνής μετακίνησης κιβωτίων ή εξοπλισμού βάρους έως 25 λιβρών
- Ικανότητα σαφούς επικοινωνίας πληροφοριών και ιδεών και ακριβούς ανταλλαγής πληροφοριών
- Ικανότητα παρατήρησης λεπτομερειών από κοντινή απόσταση
Παροχές
- Ανταγωνιστική βασική αμοιβή με παροχές από την πρώτη ημέρα
- Πλήρης ιατρική και οδοντιατρική κάλυψη μέσω των λύσεων υγείας της εταιρείας
- Απεριόριστη άδεια μετ’ αποδοχών
- Υποστήριξη ψυχικής υγείας
- Πόροι σχεδιασμού συνταξιοδότησης
- Παροχές οικονομικής προστασίας
- Επαγγελματική ανάπτυξη, ευκαιρίες εξέλιξης σταδιοδρομίας και προϋπολογισμοί μάθησης
- Κουλτούρα με επίκεντρο την αποστολή που εκτιμά τις διαφορετικές οπτικές και τον ουσιαστικό αντίκτυπο
- Πρωτοβουλίες ευεξίας και πρόσθετες παροχές εργαζομένων