Personify Health mengembangkan solusi layanan kesehatan yang dipersonalisasi untuk membantu individu dan organisasi menavigasi kesejahteraan, perawatan, serta manfaat kesehatan dengan lebih efektif. Platformnya memadukan navigasi kesejahteraan, manajemen perawatan, dan administrasi rencana kesehatan bagi pemberi kerja, sistem kesehatan, penyedia rencana kesehatan, dan pialang. Perusahaan ini berfokus untuk membuat layanan kesehatan lebih mudah diakses dan digunakan, sekaligus membantu organisasi mengelola serta meningkatkan investasi mereka dalam kesehatan karyawan.
Analis Pelaporan Jarak Jauh
Mengotomatiskan dan memelihara pelaporan rencana kesehatan klien untuk Personify Health melalui Excel, Genesys, Calabrio, dan Empower.
Deskripsi
- Mempertahankan keahlian dalam produk Personify Health dan kemampuan pelaporannya
- Berkolaborasi dengan tim Implementasi, Manajemen Akun, dan Operasional untuk menentukan kebutuhan pelaporan klien dan penyampaian layanan
- Menilai permintaan pelaporan untuk dukungan dan otomatisasi di Genesys, Calabrio, atau Empower
- Meneruskan permintaan pelaporan Excel standar yang tidak didukung kepada tim MicroStrategy
- Membuat laporan standar menggunakan Excel, Genesys, Calabrio, dan Empower
- Mengonfigurasi tugas pengiriman laporan otomatis sesuai jadwal yang disetujui klien
- Merevisi laporan yang ada agar mencerminkan permintaan klien dan persyaratan kontrak
- Menyelidiki ketidaksesuaian data serta mengidentifikasi penyebab dan solusinya
- Meningkatkan proses untuk menaikkan kinerja pelaporan standar
- Memelihara dan menyediakan laporan dari sistem tiket secara tepat waktu
- Menangani tanggung jawab lain yang ditugaskan
Persyaratan
- Menunjukkan kemampuan teknis
- Kemampuan komunikasi interpersonal dan menulis yang sangat baik
- Keterampilan organisasi yang kuat dengan perhatian cermat terhadap detail
- Mampu berkolaborasi lintas fungsi dengan kolega dan mitra saluran eksternal
- Mampu bekerja secara efektif baik mandiri maupun dalam tim
- Kemampuan matematika, analitis, dan pemecahan masalah yang baik
- Menunjukkan perilaku kerja yang profesional, bertanggung jawab, dan selalu positif
- Mampu tetap berada di satu posisi selama 50% waktu kerja
- Sesekali mampu berpindah di dalam kantor untuk mengakses peralatan, lemari arsip, dan area rapat
- Mampu terus-menerus mengoperasikan komputer dan peralatan kantor standar
- Sering mampu memosisikan diri untuk menyimpan dan mengambil berkas di lemari arsip
- Sering mampu memindahkan kotak atau peralatan dengan berat hingga 25 pon
- Mampu menyampaikan informasi dan gagasan dengan jelas serta bertukar informasi secara akurat
- Mampu mengamati detail dari jarak dekat
Tunjangan
- Gaji pokok kompetitif dengan tunjangan yang dimulai sejak hari pertama
- Perlindungan medis dan gigi komprehensif melalui solusi kesehatan perusahaan
- Cuti berbayar tanpa batas
- Dukungan kesehatan mental
- Sumber daya perencanaan pensiun
- Tunjangan perlindungan finansial
- Pengembangan profesional, peluang kemajuan karier, dan anggaran pembelajaran
- Budaya yang berfokus pada misi serta menghargai beragam perspektif dan dampak yang berarti
- Inisiatif kesehatan dan fasilitas tambahan bagi karyawan