TEKsystems
TEKsystems
A TEKsystems é uma empresa global de consultoria em tecnologia e soluções de força de trabalho que atende organizações empresariais. Seu trabalho abrange nuvem, dados e inteligência artificial, automação, desenvolvimento de aplicações, transformação Agile e DevOps, operações de tecnologia e experiência digital. A empresa também oferece aquisição de talentos, recrutamento e serviços gerenciados, apoiando equipes de tecnologia e programas de força de trabalho em grande escala em setores como serviços financeiros, saúde, setor público, telecomunicações, varejo, manufatura e energia. Seu amplo modelo de serviços cria oportunidades em consultoria, engenharia, operações de tecnologia e funções voltadas ao recrutamento.

Analista de Operações II – Logística (Remoto)

A TEKsystems busca um Analista de Operações II remoto para gerenciar pedidos logísticos, atribuições e dados operacionais. A função apoia parceiros de entrega de alto volume por meio de reagendamentos, cancelamentos e análise de tendências.

Descrição

  • Apoiar o reagendamento e a atribuição de pedidos de entrega para parceiros de alto volume e alto impacto que exigem intervenção manual.
  • Coordenar com as partes interessadas de Operações quando os pedidos das unidades não forem recebidos, coletados ou devolvidos, cancelando, reagendando ou criando pedidos no Google Sheets.
  • Informar à equipe de Operações sobre pacotes danificados recebidos nas unidades para comunicação aos comerciantes.
  • Acompanhar as atribuições de pedidos à medida que as janelas de entrega se encerram em diferentes fusos horários e identificar os pedidos que não foram atribuídos.
  • Revisar os pedidos não atribuídos e agir de acordo com as preferências dos comerciantes, incluindo reagendar, cancelar ou compartilhar os pedidos com Operações para contato com os comerciantes.
  • Compilar e distribuir informações para Operações a fim de apoiar a análise de tendências e o planejamento de ações responsivas.
  • Lidar com informações urgentes e comunicá-las às partes interessadas de Operações e aos parceiros.

Requisitos

  • Disponibilidade para turnos noturnos e de fim de semana.
  • É necessário conhecimento básico de Excel ou Google Sheets.
  • Conhecimento de fórmulas de planilhas e entrada de dados.
  • Conforto para trabalhar com tabelas dinâmicas e limpar dados.
  • Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, tomar decisões rápidas e escalar problemas.
  • Sólidas habilidades de gerenciamento de projetos, organização e comunicação.
  • Grande atenção aos detalhes.
  • É necessária experiência prática em logística, operações e dados.
  • Experiência em operações, análise da cadeia de suprimentos, gerenciamento de catálogos ou suporte a encomendas é preferencial.
  • É necessária disponibilidade aos sábados.
  • Conclusão de uma entrevista remota com o cliente caso seja selecionado para entrevista.

Benefícios

  • Oportunidade de trabalhar com uma das principais empresas iniciantes do país.
  • Os benefícios ficam disponíveis a partir do primeiro dia de cada mês.
  • Pagamento semanal.
  • Função independente.
  • Possibilidade de aumentos salariais após seis meses a um ano, com base no desempenho.
  • Cobertura médica, odontológica e oftalmológica.
  • Cobertura para doenças graves, acidentes e hospitalização.
  • Plano de aposentadoria 401(k) com opções de contribuições antes dos impostos e Roth após os impostos.
  • Seguro de vida e AD&D voluntário para funcionários e dependentes.
  • Cobertura por incapacidade de curto e longo prazo.
  • Conta de poupança para despesas médicas (HSA).
  • Benefícios de transporte.
  • Programa de assistência aos funcionários.
  • Folga remunerada, férias ou licença médica.

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