TEKsystems là công ty tư vấn công nghệ và cung cấp giải pháp nhân sự toàn cầu, phục vụ các tổ chức doanh nghiệp. Phạm vi hoạt động của công ty bao gồm điện toán đám mây, dữ liệu và AI, tự động hóa, phát triển ứng dụng, chuyển đổi Agile và DevOps, vận hành công nghệ và trải nghiệm số. Công ty cũng cung cấp dịch vụ thu hút nhân tài, tuyển dụng và dịch vụ được quản lý, hỗ trợ các đội ngũ công nghệ và các chương trình nhân sự quy mô lớn trong nhiều lĩnh vực như dịch vụ tài chính, y tế, khu vực công, viễn thông, bán lẻ, sản xuất và năng lượng. Mô hình dịch vụ đa dạng này tạo ra cơ hội trong các vai trò tư vấn, kỹ thuật, vận hành công nghệ và tuyển dụng.
Chuyên viên Phân tích Vận hành II – Logistics (Làm việc từ xa)
TEKsystems đang tìm kiếm Chuyên viên Phân tích Vận hành II làm việc từ xa để quản lý đơn hàng logistics, việc phân công và dữ liệu vận hành. Vị trí này hỗ trợ các đối tác giao hàng có khối lượng lớn thông qua việc lên lịch lại, hủy đơn và phân tích xu hướng.
Mô tả
- Hỗ trợ lên lịch lại và phân công đơn giao hàng cho các đối tác có khối lượng lớn, mức độ ảnh hưởng cao và cần can thiệp thủ công.
- Phối hợp với các bên liên quan trong bộ phận Vận hành khi đơn hàng tại cơ sở không được nhận, lấy hoặc hoàn trả bằng cách hủy, lên lịch lại hoặc tạo đơn hàng trong Google Sheets.
- Báo cáo các gói hàng bị hư hỏng nhận tại cơ sở cho bộ phận Vận hành để thông báo cho các Merchant.
- Theo dõi việc phân công đơn hàng khi các khung thời gian giao hàng kết thúc ở nhiều múi giờ và xác định những đơn hàng chưa được phân công.
- Xem xét các đơn hàng chưa được phân công và xử lý theo lựa chọn của Merchant, bao gồm lên lịch lại, hủy hoặc chia sẻ đơn hàng với bộ phận Vận hành để liên hệ Merchant.
- Tổng hợp và phân phối thông tin cho bộ phận Vận hành nhằm hỗ trợ phân tích xu hướng và lập kế hoạch hành động kịp thời.
- Xử lý và truyền đạt thông tin nhạy cảm về thời gian với các bên liên quan trong bộ phận Vận hành và các đối tác.
Yêu cầu
- Có thể làm việc ca đêm và cuối tuần.
- Yêu cầu thành thạo Excel hoặc Google Sheets ở mức cơ bản.
- Hiểu các công thức bảng tính và công việc nhập dữ liệu.
- Sẵn sàng làm việc với PivotTable và làm sạch dữ liệu.
- Có khả năng làm việc trong môi trường năng động, đưa ra quyết định nhanh chóng và báo cáo các vấn đề.
- Kỹ năng quản lý dự án, tổ chức và giao tiếp tốt.
- Rất chú trọng đến chi tiết.
- Yêu cầu có kinh nghiệm thực tế về logistics, vận hành và dữ liệu.
- Ưu tiên có kinh nghiệm về vận hành, phân tích chuỗi cung ứng, quản lý danh mục hoặc hỗ trợ bưu kiện.
- Yêu cầu có thể làm việc vào thứ Bảy.
- Hoàn thành buổi phỏng vấn từ xa với khách hàng nếu được chọn phỏng vấn.
Phúc lợi
- Cơ hội làm việc với một trong những công ty khởi nghiệp hàng đầu của quốc gia.
- Phúc lợi có hiệu lực từ ngày đầu tiên của mỗi tháng.
- Trả lương hằng tuần.
- Vai trò làm việc độc lập.
- Có khả năng tăng lương sau sáu tháng đến một năm dựa trên hiệu suất.
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực.
- Bảo hiểm bệnh hiểm nghèo, tai nạn và nằm viện.
- Chương trình hưu trí 401(k) với các lựa chọn đóng góp trước thuế và Roth sau thuế.
- Bảo hiểm nhân thọ tự nguyện và bảo hiểm tử vong hoặc thương tật do tai nạn (AD&D) cho nhân viên và người phụ thuộc.
- Bảo hiểm thương tật ngắn hạn và dài hạn.
- Tài khoản Tiết kiệm Y tế (HSA).
- Phúc lợi đi lại.
- Chương trình Hỗ trợ Nhân viên.
- Thời gian nghỉ có hưởng lương, nghỉ phép hoặc nghỉ ốm.