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TEKsystems es una empresa global de consultoría tecnológica y soluciones de talento que presta servicios a organizaciones empresariales. Su actividad abarca la nube, los datos y la inteligencia artificial, la automatización, el desarrollo de aplicaciones, la transformación Agile y DevOps, las operaciones tecnológicas y la experiencia digital. La empresa también ofrece servicios de adquisición de talento, selección de personal y servicios gestionados, y respalda a equipos tecnológicos y programas de fuerza laboral a gran escala en sectores como los servicios financieros, la atención sanitaria, el sector público, las telecomunicaciones, el comercio minorista, la manufactura y la energía. Su amplio modelo de servicios genera oportunidades en consultoría, ingeniería, operaciones tecnológicas y puestos centrados en la selección de personal.
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Empleos de la empresa

Analista de Operaciones II – Logística (Remoto)

TEKsystems busca un Analista de Operaciones II remoto para gestionar pedidos logísticos, asignaciones y datos operativos. El puesto presta apoyo a socios de entrega de gran volumen mediante reprogramaciones, cancelaciones y análisis de tendencias.

USEstados Unidos
30 $ / hora
RemotoContratoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésOperaciones

Descripción

  • Brindar apoyo en la reprogramación y asignación de pedidos de entrega para socios de gran volumen y alto impacto que requieren intervención manual.
  • Coordinar con las partes interesadas de Operaciones cuando los pedidos de las instalaciones no se reciben, recogen o devuelven, mediante su cancelación, reprogramación o creación en Google Sheets.
  • Informar a Operaciones sobre los paquetes dañados recibidos en las instalaciones para su comunicación a los comercios.
  • Realizar el seguimiento de las asignaciones de pedidos a medida que finalizan las ventanas de entrega en distintas zonas horarias e identificar los pedidos que no fueron asignados.
  • Revisar los pedidos no asignados y actuar según las preferencias de los comercios, incluida la reprogramación, cancelación o comunicación de los pedidos a Operaciones para contactar con los comercios.
  • Recopilar y distribuir información a Operaciones para apoyar el análisis de tendencias y la planificación de acciones oportunas.
  • Gestionar y comunicar información urgente a las partes interesadas de Operaciones y a los socios.

Requisitos

  • Disponibilidad para turnos nocturnos y de fin de semana.
  • Se requiere manejo básico de Excel o Google Sheets.
  • Conocimientos de fórmulas de hojas de cálculo y entrada de datos.
  • Comodidad trabajando con tablas dinámicas y limpiando datos.
  • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico, tomar decisiones rápidas y escalar problemas.
  • Sólidas habilidades de gestión de proyectos, organización y comunicación.
  • Gran atención al detalle.
  • Se requiere experiencia práctica en logística, operaciones y datos.
  • Se prefiere experiencia en operaciones, análisis de la cadena de suministro, gestión de catálogos o soporte de paquetes.
  • Se requiere disponibilidad los sábados.
  • Completar una entrevista remota con el cliente si se es seleccionado para una entrevista.

Beneficios

  • Oportunidad de trabajar con una de las principales empresas emergentes del país.
  • Los beneficios están disponibles a partir del primer día de cada mes.
  • Pago semanal.
  • Puesto independiente.
  • Posibilidad de aumentos salariales después de seis meses a un año según el desempeño.
  • Cobertura médica, dental y oftalmológica.
  • Cobertura por enfermedades graves, accidentes y hospitalización.
  • Plan de jubilación 401(k) con opciones de aportaciones antes de impuestos y Roth después de impuestos.
  • Seguro voluntario de vida y AD&D para empleados y personas dependientes.
  • Cobertura por incapacidad a corto y largo plazo.
  • Cuenta de ahorros para gastos médicos (HSA).
  • Beneficios de transporte.
  • Programa de asistencia al empleado.
  • Tiempo libre remunerado, vacaciones o licencia por enfermedad.

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