TEKsystemsは、企業組織向けにグローバルなテクノロジーコンサルティングと人材ソリューションを提供する会社です。クラウド、データとAI、オートメーション、アプリケーション開発、アジャイルおよびDevOps変革、テクノロジー運用、デジタルエクスペリエンスなど、幅広い分野を手がけています。また、人材獲得、採用、マネージドサービスも提供し、金融サービス、ヘルスケア、公共部門、通信、小売、製造、エネルギーなどの各業界で、技術チームや大規模な人材プログラムを支援しています。幅広いサービスモデルを通じて、コンサルティング、エンジニアリング、テクノロジー運用、採用関連の職種に機会を生み出しています。
オペレーションアナリスト II―物流（リモート）
TEKsystemsでは、物流注文、割り当て、オペレーションデータを管理するリモート勤務のオペレーションアナリスト IIを募集しています。このポジションでは、再スケジュール、キャンセル、傾向分析を通じて、大量配送パートナーを支援します。
仕事内容
- 手作業での対応が必要な、大量かつ影響度の高いパートナーの配送注文について、再スケジュールと割り当てを支援します。
- 施設で注文を受け取れない、集荷できない、または返却されない場合、オペレーション関係者と連携し、キャンセル、再スケジュール、または Google スプレッドシートでの注文作成を行います。
- 施設で受け取った破損荷物をオペレーションチームに報告し、加盟店への連絡につなげます。
- 各タイムゾーンで配送時間帯が終了する際に注文の割り当て状況を追跡し、未割り当ての注文を特定します。
- 未割り当ての注文を確認し、加盟店の希望に沿って、再スケジュール、キャンセル、または加盟店への連絡に向けてオペレーションチームと共有するなどの対応を行います。
- 傾向分析と迅速な対応計画を支援するため、情報を取りまとめてオペレーションチームに共有します。
- オペレーション関係者およびパートナーと、時間的制約のある情報を取り扱い、伝達します。
応募要件
- 夜勤および週末シフトに対応できること。
- 基本的な Excel または Google スプレッドシートのスキルが必要です。
- スプレッドシートの数式とデータ入力を理解していること。
- ピボットテーブルの操作とデータクリーニングに抵抗がないこと。
- スピード感のある環境で働き、迅速に判断し、問題をエスカレーションできること。
- 高いプロジェクト管理能力、組織力、コミュニケーション能力。
- 細部への高い注意力。
- 物流、オペレーション、データに関する実務経験が必要です。
- オペレーション、サプライチェーン分析、カタログ管理、または荷物サポートの経験があれば望ましいです。
- 土曜日に勤務できることが必要です。
- 面接に進んだ場合、リモートでのクライアント面接を完了すること。
福利厚生
- 国内有数のスタートアップ企業の一社で働く機会。
- 福利厚生は毎月1日から利用可能です。
- 週払い。
- 自律性の高いポジション。
- 業績に応じて、勤務開始から6か月から1年後に昇給の可能性があります。
- 医療、歯科、眼科の補償。
- 重病、事故、入院の補償。
- 税引前および Roth 税引後の拠出オプションがある 401(k) 退職金制度。
- 従業員と扶養家族を対象とした任意加入の生命保険および AD&D 保険。
- 短期および長期障害補償。
- 医療貯蓄口座（HSA）。
- 交通関連の福利厚生。
- 従業員支援プログラム。
- 有給休暇、休暇、または病気休暇。
