營運分析師 II——物流（遠端）
TEKsystems 正在招募遠端營運分析師 II，負責管理物流訂單、分派和營運資料。此職位透過改期、取消和趨勢分析，支援高訂單量的配送合作夥伴。
說明
- 為需要人工介入的高訂單量、高影響力合作夥伴提供配送訂單改期和分派支援。
- 當設施未收到、未收取或未退回訂單時，與營運利害關係人協調，透過取消、改期或在 Google 試算表中建立訂單來處理。
- 將設施收到的損壞包裹回報給營運團隊，以便其與商家溝通。
- 隨著各時區配送時段結束，追蹤訂單分派情況，並找出尚未分派的訂單。
- 檢視未分派訂單，並依照商家偏好採取行動，包括改期、取消，或將訂單分享給營運團隊以聯絡商家。
- 彙整並向營運團隊分發資訊，以支援趨勢分析和即時行動規劃。
- 處理並向營運利害關係人及合作夥伴傳達有時效性的資訊。
職位要求
- 能夠配合夜班和週末班次。
- 必須具備基本的 Excel 或 Google 試算表使用能力。
- 了解試算表公式和資料輸入。
- 能夠使用樞紐分析表並進行資料清理。
- 能夠在快速變動的環境中工作、迅速做出決策並升級問題。
- 具備良好的專案管理、組織和溝通能力。
- 高度重視細節。
- 必須具備物流、營運和資料方面的實務經驗。
- 具備營運、供應鏈分析、目錄管理或包裹支援經驗者優先。
- 必須能在週六工作。
- 如獲選參加面試，需完成遠端客戶面試。
福利待遇
- 有機會與該國頂尖新創公司之一合作。
- 福利自每月第一天起提供。
- 週薪。
- 獨立負責的職位。
- 視工作表現而定，工作滿六個月至一年後可能調薪。
- 醫療、牙科和視力保險。
- 重大疾病、意外和住院保險。
- 401(k) 退休計畫，提供稅前和 Roth 稅後提撥選項。
- 員工及其家屬可自願投保人壽保險及意外身故與肢體傷害保險。
- 短期和長期失能保險。
- 健康儲蓄帳戶（HSA）。
- 交通福利。
- 員工協助方案。
- 帶薪休假、年假或病假。