Worldwide Clinical Trials to globalna organizacja prowadząca badania na zlecenie, która wspiera firmy farmaceutyczne i biotechnologiczne na wszystkich etapach opracowywania leków. Dzięki ponad 30-letniemu doświadczeniu firma świadczy usługi w zakresie monitorowania badań klinicznych, zarządzania danymi, rekrutacji pacjentów oraz doradztwa regulacyjnego w takich obszarach terapeutycznych jak onkologia, kardiologia i choroby rzadkie. Jej podejście łączy szeroką wiedzę na temat badań klinicznych ze spersonalizowanym wsparciem i rozwiązaniami dostosowanymi do złożonych projektów.
Starszy specjalista ds. ofert i obsługi klienta
Koordynuj przygotowywanie ofert dotyczących badań klinicznych, odpowiedzi na zapytania o informacje, budżetów i obsługi klienta w Worldwide Clinical Trials. Pomagaj podnosić jakość zgłoszeń i efektywność operacyjną.
Opis
- Koordynuj przygotowywanie i składanie ofert, odpowiedzi na zapytania o informacje oraz powiązane działania z zakresu obsługi klienta
- Opracowuj i weryfikuj budżety ofert oraz analizy cenowe
- Zarządzaj kwestionariuszami zapytań o informacje i aktualizuj bazy odpowiedzi
- Współpracuj z interesariuszami z różnych działów, zbieraj informacje i przygotowuj wysokiej jakości oferty
- Szkol i wspieraj w rozwoju współpracowników oraz specjalistów ds. ofert, weryfikuj ich pracę i pomagaj w korzystaniu ze specjalistycznych narzędzi budżetowych
- Monitoruj i analizuj kluczowe wskaźniki efektywności, aby poprawiać skuteczność operacyjną
- Rekomenduj i wdrażaj usprawnienia procesów
- Wspieraj zarządzanie ofertami i inne powierzone inicjatywy o kluczowym znaczeniu dla biznesu
Wymagania
- Tytuł licencjata, preferowany w dziedzinie nauk przyrodniczych lub biznesu
- 3–5 lat doświadczenia w przygotowywaniu ofert i budżetów badań klinicznych, najlepiej w organizacji badań kontraktowych (CRO)
- Doświadczenie w opracowywaniu odpowiedzi na zapytania ofertowe (RFP) dotyczące strategicznych projektów, kompleksowej obsługi i współpracy w roli preferowanego dostawcy
- Znajomość projektowania badań klinicznych we wczesnych fazach, w tym badań z udziałem zdrowych ochotników, pacjentów oraz badań wieloośrodkowych
- Zaawansowane umiejętności przygotowywania dostosowanych budżetów oraz opracowywania złożonych dokumentów ofertowych i odpowiedzi
- Wysokie umiejętności analityczne, matematyczne i organizacyjne, a także umiejętności negocjacyjne i rozwiązywania problemów
- Umiejętność wywierania wpływu na interesariuszy na wszystkich szczeblach, w tym kadrę zarządzającą, oraz współpracy z nimi przy jednoczesnym zarządzaniu konkurującymi priorytetami i terminami
- Zaawansowana znajomość pakietu Microsoft Office, w szczególności Word i Excel
- Znajomość języka angielskiego
Benefity
- Pakiet świadczeń zależy od lokalizacji
- Przejrzyste zasady wynagradzania i równość płac
- Integracyjne i sprawiedliwe środowisko pracy
- Możliwości szkoleń, mentoringu i rozwoju zawodowego