Worldwide Clinical Trials on maailmanlaajuinen sopimustutkimusorganisaatio, joka tukee lääke- ja bioteknologiayrityksiä koko lääkekehitysprosessin ajan. Yli 30 vuoden kokemuksella yritys tarjoaa kliinistä seurantaa, tiedonhallintaa, potilaiden rekrytointia ja sääntelyyn liittyvää konsultointia muun muassa onkologian, kardiologian ja harvinaissairauksien aloilla. Sen toimintatapa yhdistää laajan kliinisten tutkimusten asiantuntemuksen yksilölliseen tukeen ja vaativiin tutkimuksiin räätälöityihin ratkaisuihin.
Vanhempi tarjous- ja asiakaspalveluasiantuntija
Koordinoi kliinisten tutkimusten tarjouksia, tietopyyntövastauksia, budjetteja ja asiakaspalvelua Worldwide Clinical Trialsilla. Auta parantamaan tarjousten laatua ja toiminnan tehokkuutta.
Yhdysvallat
Texas65 000 $ – 129 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakaspalveluedustajaAsiakassuhdepalvelutKuvaus
- Koordinoi tarjousten, tietopyyntövastausten ja niihin liittyvien asiakaspalvelutehtävien valmistelua ja toimitusta
- Laadi ja tarkista tarjousbudjetteja ja hinnoitteluanalyysejä
- Hallinnoi tietopyyntökyselyitä ja ylläpidä vastaustietokantoja
- Kerää tietoa eri toimintojen sidosryhmiltä ja laadi laadukkaita tarjouksia
- Kouluta ja ohjaa tarjousasiantuntijoita, tarkista heidän työtään ja tue erikoistuneiden budjetointityökalujen käyttöä
- Seuraa ja analysoi KPI-mittareita toiminnan tehokkuuden parantamiseksi
- Ehdota ja toteuta prosessien parannuksia
- Tue tarjousten hallintaa ja muita erikseen osoitettuja liiketoiminnan kannalta kriittisiä hankkeita
Vaatimukset
- Soveltuva korkeakoulututkinto, mieluiten biotieteistä tai liiketaloudesta
- 3–5 vuoden kokemus kliinisten tutkimusten tarjousten ja budjettien laatimisesta, mieluiten CRO-yrityksessä
- Kokemusta RFP-vastausten laatimisesta strategisiin, kokonaisvaltaisiin ja ensisijaisen palveluntarjoajan toimeksiantoihin
- Tuntemus varhaisen vaiheen kliinisten tutkimusten asetelmista, mukaan lukien terveillä vapaaehtoisilla, potilailla ja useassa tutkimuspaikassa toteutettavat tutkimukset
- Edistyneet taidot räätälöityjen budjettien laatimisessa sekä monimutkaisten tarjousasiakirjojen ja vastausten kokoamisessa
- Vahvat analyyttiset, matemaattiset, organisatoriset, neuvottelu- ja ongelmanratkaisutaidot
- Kyky vaikuttaa ja tehdä yhteistyötä kaikilla organisaatiotasoilla, johto mukaan lukien, sekä hallita samanaikaisia prioriteetteja ja määräaikoja
- Microsoft Office -ohjelmistojen, erityisesti Wordin ja Excelin, edistynyt osaaminen
- Englannin kielen taito
Edut
- Etuuspaketti vaihtelee sijainnin mukaan
- Avoin palkitseminen ja palkkatasa-arvo
- Osallistava ja yhdenvertainen työympäristö
- Koulutus-, mentorointi- ja ammatillisen kehittymisen mahdollisuuksia