Worldwide Clinical Trials es una organización global de investigación por contrato que apoya a empresas farmacéuticas y biotecnológicas durante todo el ciclo de desarrollo de medicamentos. Con más de 30 años de experiencia, la empresa ofrece servicios de monitorización de ensayos clínicos, gestión de datos, reclutamiento de pacientes y consultoría regulatoria en áreas terapéuticas como la oncología, la cardiología y las enfermedades raras. Su enfoque combina una amplia experiencia en ensayos clínicos con un apoyo personalizado y soluciones adaptadas para estudios complejos.
Especialista sénior en propuestas y servicios al cliente
Coordina propuestas de ensayos clínicos, respuestas a solicitudes de información, presupuestos y atención al cliente en Worldwide Clinical Trials. Contribuye a mejorar la calidad de las presentaciones y la eficiencia operativa.
Descripción
- Coordina la preparación y entrega de propuestas, respuestas a solicitudes de información y actividades relacionadas de atención al cliente
- Elabora y revisa presupuestos de propuestas y análisis de precios
- Gestiona cuestionarios de solicitudes de información y mantiene bases de datos de respuestas
- Colabora con partes interesadas de distintas áreas para recopilar información y preparar propuestas de alta calidad
- Forma y orienta a asociados y especialistas de propuestas, revisa su trabajo y presta apoyo con herramientas especializadas de presupuestación
- Supervisa y analiza indicadores clave de rendimiento para mejorar la eficacia operativa
- Recomienda e implementa mejoras de procesos
- Presta apoyo a la gestión de propuestas y a otras iniciativas empresariales críticas que se le asignen
Requisitos
- Grado universitario, preferiblemente en ciencias de la vida o administración de empresas
- Entre 3 y 5 años de experiencia en la preparación de propuestas y presupuestos para ensayos clínicos, idealmente en una CRO
- Experiencia en la elaboración de respuestas a solicitudes de propuestas para colaboraciones estratégicas, de servicio integral y con proveedores preferentes
- Conocimientos de diseños de estudios clínicos en fase temprana, incluidos estudios con voluntarios sanos, pacientes y múltiples centros
- Dominio avanzado de la preparación de presupuestos personalizados y la compilación de documentos y respuestas complejos para propuestas
- Sólidas habilidades analíticas, matemáticas, organizativas, de negociación y resolución de problemas
- Capacidad para influir y colaborar con partes interesadas de todos los niveles, incluida la dirección, y gestionar prioridades y plazos simultáneos
- Dominio avanzado de Microsoft Office, especialmente Word y Excel
- Dominio del inglés
Beneficios
- El paquete de beneficios varía según la ubicación
- Compensación transparente y equidad salarial
- Entorno laboral inclusivo y equitativo
- Oportunidades de formación, mentoría y desarrollo profesional