Worldwide Clinical Trials, ilaç ve biyoteknoloji şirketlerini ilaç geliştirme sürecinin tamamı boyunca destekleyen küresel bir sözleşmeli araştırma kuruluşudur. 30 yılı aşkın deneyime sahip şirket; onkoloji, kardiyoloji ve nadir hastalıklar dâhil olmak üzere çeşitli tedavi alanlarında klinik izleme, veri yönetimi, hasta katılımı ve mevzuat danışmanlığı hizmetleri sunar. Yaklaşımı, kapsamlı klinik araştırma uzmanlığını karmaşık çalışmalar için kişiselleştirilmiş destek ve ihtiyaca göre uyarlanmış çözümlerle birleştirir.
Kıdemli Teklif ve Müşteri Hizmetleri Uzmanı
Worldwide Clinical Trials bünyesinde klinik araştırma tekliflerini, bilgi taleplerine verilen yanıtları, bütçeleri ve müşteri hizmetlerini koordine edin. Başvuru kalitesini ve operasyonel verimliliği artırmaya katkı sağlayın.
Açıklama
- Tekliflerin, bilgi taleplerine verilen yanıtların ve ilgili müşteri hizmetleri faaliyetlerinin hazırlanmasını ve sunulmasını koordine edin
- Teklif bütçelerini ve fiyatlandırma analizlerini geliştirin ve gözden geçirin
- Bilgi talebi anketlerini yönetin ve yanıt veri tabanlarını güncel tutun
- Bilgi toplamak ve yüksek kaliteli teklif başvuruları hazırlamak için farklı işlevlerden paydaşlarla birlikte çalışın
- Teklif ekip üyelerini eğitin ve onlara mentorluk yapın, çalışmalarını gözden geçirin ve özel bütçeleme araçlarını kullanmalarına destek olun
- Operasyonel etkinliği artırmak için temel performans göstergelerini izleyin ve analiz edin
- Süreç iyileştirmeleri önerin ve uygulayın
- Teklif yönetimini ve görevlendirilen diğer kritik iş girişimlerini destekleyin
Gereksinimler
- Tercihen yaşam bilimleri veya işletme alanında lisans derecesi
- Klinik araştırma teklifleri ve bütçeleri hazırlama konusunda 3–5 yıl deneyim; CRO deneyimi tercih sebebidir
- Stratejik, tam hizmet ve tercihli sağlayıcı iş birlikleri için teklif talebi yanıtları geliştirme deneyimi
- Sağlıklı gönüllüleri, hastaları ve çok merkezli araştırmaları kapsayan erken faz klinik çalışma tasarımları hakkında bilgi
- İhtiyaca göre uyarlanmış bütçeler hazırlama ve karmaşık teklif belgeleri ile yanıtları derleme konusunda ileri düzey beceri
- Güçlü analitik, matematiksel, organizasyonel, müzakere ve problem çözme becerileri
- Birbiriyle yarışan öncelikleri ve son teslim tarihlerini yönetirken yönetim dahil her düzeydeki paydaşları etkileyebilme ve onlarla iş birliği yapabilme
- Özellikle Word ve Excel olmak üzere Microsoft Office programlarında ileri düzey yetkinlik
- İngilizce yeterliliği
Yan Haklar
- Yan haklar paketi konuma göre değişir
- Şeffaf ücretlendirme ve ücret eşitliği
- Kapsayıcı ve adil bir iş yeri
- Eğitim, mentorluk ve mesleki gelişim fırsatları