Visory to firma fintech i B2B SaaS, która pomaga przedsiębiorstwom zarządzać wynikami finansowymi i je poprawiać za pośrednictwem zintegrowanej platformy, usług księgowych i kadrowo-płacowych, doradztwa finansowego oraz praktycznych wniosków analitycznych. Założona w 2020 roku firma Visory łączy eksperckie wsparcie z koncentracją na inżynierii opartej na sztucznej inteligencji i świadczy usługi w modelu pracy zdalnej oraz hybrydowej. Jej zespół wspiera firmy poszukujące wydajniejszych, opartych na danych sposobów realizacji codziennych zadań finansowych i operacyjnych.
Starszy księgowy ds. klientów z USA — praca zdalna na Filipinach
Starszy księgowy odpowiada za prowadzenie dokładnych ksiąg dla klientów z USA w ramach wspieranego przez AI zaplecza finansowo-księgowego Visory. Weryfikuje pracę wspieraną przez AI, zajmuje się złożonymi kwestiami księgowymi i dba o jakość obsługi księgowej klientów.
Opis
- Odpowiadać za jakość, dokładność, kompletność i terminowość księgowości w portfelu klientów z USA
- Weryfikować wyniki księgowości wspieranej przez AI i rozwiązywać złożone lub niejednoznaczne przypadki
- Prowadzić zobowiązania, kodować transakcje, uzgadniać rachunki bankowe i karty kredytowe, prowadzić należności, zamykać miesiąc, monitorować i składać deklaracje dotyczące podatku od sprzedaży, przygotowywać formularze 1099 oraz ewidencjonować środki trwałe
- Dokumentować błędy, korekty i zmiany procesów w uporządkowanym formacie, aby doskonalić agentów AI
- Wykrywać powtarzające się problemy na kontach klientów i eskalować je do menedżera oraz zespołu produktowego
- Współpracować z zespołem produktowym przy testowaniu ulepszeń i ustalaniu standardów jakości
- Rekomendować i wdrażać usprawnienia w QuickBooks Online, Xero, ustawieniach systemowych i procesach pracy z informacjami o klientach
- Pełnić funkcję głównego kontaktu w codziennych pytaniach księgowych właścicieli firm i liderów finansowych z USA
Wymagania
- Co najmniej siedem lat praktycznego doświadczenia w księgowości
- Co najmniej trzy lata bezpośredniego doświadczenia we wspieraniu klientów z USA
- Doświadczenie w księgowości wielowalutowej, ewidencji zapasów i kosztu własnego sprzedaży oraz w złożonych uzgodnieniach
- Bardzo dobra znajomość podstaw US GAAP, rachunkowości kasowej i memoriałowej, podatku od sprzedaży w wielu stanach, raportowania 1099, księgowania listy płac i zamknięcia miesiąca
- Zaawansowana znajomość QuickBooks Online oraz certyfikat QuickBooks ProAdvisor lub równoważne kwalifikacje
- Praktyczna znajomość Xero i Dext
- Doświadczenie w integracji Shopify, Gusto, Bill.com, Stripe i innych bramek płatniczych
- Dyspozycyjność w godzinach częściowo pokrywających się z amerykańskim dniem pracy
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
- Swoboda w prowadzeniu rozmów z właścicielami firm z USA
- Gotowość do pracy z agentem AI, weryfikowania jego wyników i przekazywania jasnych informacji zwrotnych
- Jasna komunikacja pisemna, szczególnie w kontaktach online i za pośrednictwem platform
- Umiejętność wyjaśniania zagadnień księgowych właścicielom firm niezwiązanym z finansami
- Pewność w podejmowaniu i wyjaśnianiu decyzji dotyczących niejednoznacznych kwestii księgowych
- Osobista odpowiedzialność za każdy plik klienta
- Trafna ocena, kiedy eskalować problem lub poprosić o drugą opinię
- Silne zaangażowanie w dostarczanie pracy wysokiej jakości
Benefity
- Praca w pełni zdalna
- Praktyczna możliwość pracy z agentami AI
- Możliwość pomagania w ulepszaniu procesów pracy agentów AI i jakości produktu
- Możliwość dołączenia do rozwijającej się firmy zmieniającej branżę księgową