미국 고객 담당 시니어 장부 담당자—필리핀 원격 근무
Visory의 AI 지원 재무 백오피스 서비스를 통해 미국 고객의 장부를 정확하게 관리하는 시니어 장부 담당자입니다. AI 지원 업무를 검토하고 복잡한 회계 문제를 처리하며 고객 장부 관리 품질을 이끕니다.
설명
- 미국 고객 포트폴리오 전반의 장부 관리 품질, 정확성, 완전성 및 적시성을 책임진다
- AI 지원 장부 관리 결과를 검토하고 복잡하거나 모호한 사례를 해결한다
- 매입채무, 거래 코딩, 은행 및 신용카드 조정, 매출채권, 월말 마감, 판매세 추적 및 신고, 1099 준비, 고정자산 기록을 담당한다
- AI 에이전트를 개선하기 위해 오류, 수정 사항 및 프로세스 변경을 구조화된 형식으로 문서화한다
- 고객 계정에서 반복되는 문제를 파악하고 관리자와 제품 팀에 에스컬레이션한다
- 제품 팀과 협력하여 개선 사항을 테스트하고 품질 기준을 수립한다
- QuickBooks Online, Xero, 시스템 설정 및 고객 정보 워크플로의 개선 사항을 제안하고 구현한다
- 미국 사업주와 재무 리더의 일상적인 장부 관리 질문에 대한 주요 연락 창구 역할을 한다
지원 자격
- 실무 장부 관리 경력 7년 이상
- 미국 고객을 직접 지원한 경력 3년 이상
- 다중 통화 회계, 재고 및 매출원가, 복잡한 조정 업무 경험
- 미국 GAAP 기본 원칙, 현금주의 및 발생주의 회계, 여러 주의 판매세, 1099 보고, 급여 분개 및 월말 마감에 대한 탄탄한 이해
- 고급 QuickBooks Online 활용 능력과 QuickBooks ProAdvisor 인증 또는 이에 준하는 자격
- Xero 및 Dext 실무 지식
- Shopify, Gusto, Bill.com, Stripe 및 기타 결제 게이트웨이 통합 경험
- 미국 영업일과 겹치는 근무 시간에 근무 가능
- 뛰어난 영어 구사 및 작문 능력
- 미국 사업주와의 대화를 주도할 수 있는 능력
- AI 에이전트와 함께 일하고 결과물을 검토하며 명확한 피드백을 제공하려는 의지
- 특히 온라인 및 플랫폼 기반 상호작용에서 명확한 서면 커뮤니케이션 능력
- 재무 지식이 없는 사업주에게 회계 개념을 설명할 수 있는 능력
- 모호한 회계 문제에 대해 자신 있게 결정을 내리고 설명할 수 있는 능력
- 각 고객 파일에 대해 개인적으로 책임지는 자세
- 문제를 에스컬레이션하거나 2차 의견을 구해야 할 시점을 합리적으로 판단하는 능력
- 고품질 업무 제공에 대한 강한 책임감
복리후생
- 완전 원격 근무
- AI 에이전트와 직접 협업할 기회
- AI 에이전트 워크플로와 제품 품질 개선에 기여할 기회
- 장부 관리 업계를 변화시키는 성장 기업에 합류할 기회