City Property Management Company świadczy usługi zarządzania wspólnotami właścicieli nieruchomości (HOA) w Arizonie, łącząc organizację działań wspólnot z obsługą kont właścicieli i wsparciem w zakresie przestrzegania zasad. Ta rodzinna firma z branży nieruchomości obsługuje właścicieli domów, członków zarządów i innych mieszkańców wspólnot, korzystając z oprogramowania CITYCYNC™ HOA oraz aplikacji mobilnej CityLink, aby wspierać codzienną obsługę.
Specjalista ds. stacjonarnego wsparcia IT w Phoenix w Arizonie
Rozwiązuj problemy ze sprzętem, sieciami, VoIP i systemami dostępu wirtualnego, wspierając pracowników oraz utrzymując infrastrukturę technologiczną firmy zarządzającej wspólnotami właścicieli domów w Arizonie.
Opis
- Rozwiązywać problemy ze sprzętem, oprogramowaniem i siecią użytkowników pracujących na miejscu i zdalnie.
- Instalować, konfigurować i aktualizować komputery, oprogramowanie, sieci, drukarki i skanery.
- Konfigurować i serwisować telefony VoIP oraz zestawy słuchawkowe.
- Wspierać pracowników firmy osobiście i telefonicznie.
- Tworzyć konta użytkowników i pomagać w rozwiązywaniu problemów z hasłami oraz logowaniem.
- Oceniać nowe technologie pod kątem ich potencjalnego zastosowania w firmie.
- Szkolić personel w zakresie bezpiecznego i prawidłowego korzystania z technologii.
- Chronić bezpieczeństwo i prywatność sieci oraz systemów komputerowych.
- Przygotowywać i przedstawiać kierownictwu raporty dotyczące korzystania z systemów i awarii.
- Współpracować z dostawcami internetu i sprzętu w celu rozwiązywania problemów technicznych.
- Pomagać w dokumentowaniu zasobów IT i prowadzeniu ewidencji inwentarza.
- Wspierać wdrażanie i administrację oprogramowania oraz urządzeń końcowych do dostępu wirtualnego.
Wymagania
- Doświadczenie w pracy jako technik IT lub na podobnym stanowisku.
- Dobrze rozwinięte umiejętności diagnostyczne i rozwiązywania problemów.
- Dogłębna znajomość systemów komputerowych, sieci i różnorodnych produktów technologicznych.
- Umiejętność jednoczesnego prowadzenia kilku projektów i zadań oraz dotrzymywania terminów.
- Znajomość zasad bezpieczeństwa internetowego i ochrony prywatności danych.
- Certyfikat technika IT będzie dodatkowym atutem, na przykład CompTIA A+ lub Microsoft Certified IT Professional.
- Preferowane wykształcenie wyższe na poziomie associate lub licencjackim w zakresie informatyki, technologii informacyjnych lub pokrewnej dziedziny.
- Dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
- Dokładność, dbałość o szczegóły i umiejętność krytycznego myślenia.
- Cierpliwość i umiejętność pracy pod presją.
- Elastyczność i gotowość do nauki nowych technologii.
Benefity
- Płatne szkolenia.
- Plan 401(k).
- Dopłaty do planu 401(k).
- Ubezpieczenie stomatologiczne.
- Program pomocy pracownikom.
- Ubezpieczenie zdrowotne.
- Konto oszczędnościowe na cele zdrowotne.
- Ubezpieczenie na życie.
- Płatny urlop.
- Wsparcie rozwoju zawodowego.
- Program poleceń pracowniczych.