شرکت مدیریت املاک سیتی خدمات مدیریت انجمن مالکان خانه (HOA) را به جوامع آریزونا ارائه می‌دهد و امور اجرایی جامعه را با پشتیبانی از حساب‌های مالکان خانه و رعایت مقررات ترکیب می‌کند. این شرکت املاک و مستغلات خانوادگی به مالکان خانه، اعضای هیئت‌مدیره و دیگر اعضای جامعه خدمات می‌دهد و برای پشتیبانی از خدمات روزمره از نرم‌افزار HOA با نام CITYCYNC™ و اپلیکیشن موبایل CityLink استفاده می‌کند.
کارشناس پشتیبانی حضوری فناوری اطلاعات در فینیکس، آریزونا
در یک شرکت مدیریت انجمن مالکان خانه در آریزونا، از کارکنان پشتیبانی کنید و زیرساخت فناوری را نگه‌داری کنید. مشکلات سخت‌افزار، شبکه، VoIP و سامانه‌های دسترسی مجازی را عیب‌یابی کنید.
توضیحات
- مشکلات سخت‌افزار، نرم‌افزار و شبکه کاربران حضوری و دورکار را برطرف کنید.
- رایانه‌ها، نرم‌افزارها، شبکه‌ها، چاپگرها و اسکنرها را نصب، پیکربندی و به‌روزرسانی کنید.
- تلفن‌ها و هدست‌های VoIP را پیکربندی و نگه‌داری کنید.
- به کارکنان شرکت به‌صورت حضوری و تلفنی پشتیبانی ارائه دهید.
- حساب‌های کاربری ایجاد کنید و برای رفع مشکلات گذرواژه و ورود به سیستم کمک کنید.
- فناوری‌های جدید را برای استفاده احتمالی شرکت ارزیابی کنید.
- به کارکنان آموزش دهید فناوری را ایمن و درست به‌کار ببرند.
- امنیت و حریم خصوصی شبکه‌ها و سامانه‌های رایانه‌ای را حفظ کنید.
- گزارش‌هایی درباره میزان استفاده از سامانه‌ها و اختلال‌ها تهیه کنید و به مدیریت ارائه دهید.
- برای رفع مشکلات فنی با ارائه‌دهندگان اینترنت و فروشندگان سخت‌افزار همکاری کنید.
- در مستندسازی دارایی‌های فناوری اطلاعات و نگه‌داری سوابق موجودی کمک کنید.
- در راه‌اندازی و مدیریت نرم‌افزار دسترسی مجازی و نقاط پایانی پشتیبانی کنید.
شرایط لازم
- سابقه کار به‌عنوان تکنسین فناوری اطلاعات یا در نقشی مشابه.
- توانایی قوی در تشخیص و حل مسئله.
- دانش جامع سامانه‌های رایانه‌ای، شبکه‌ها و طیف گسترده‌ای از محصولات فناوری.
- توانایی مدیریت هم‌زمان چند پروژه و وظیفه و پایبندی به مهلت‌ها.
- آشنایی با اصول امنیت اینترنت و حریم خصوصی داده‌ها.
- داشتن گواهی تکنسین فناوری اطلاعات، مانند CompTIA A+ یا Microsoft Certified IT Professional، مزیت محسوب می‌شود.
- مدرک کاردانی یا کارشناسی در علوم رایانه، فناوری اطلاعات یا رشته‌ای مرتبط ترجیح داده می‌شود.
- مهارت‌های قوی ارتباطی و بین‌فردی.
- دقت، توجه به جزئیات و مهارت تفکر انتقادی.
- صبوری و توانایی کار زیر فشار.
- انعطاف‌پذیری و آمادگی برای یادگیری فناوری‌های جدید.
مزایا
- آموزش با حقوق.
- طرح 401(k).
- مشارکت تطبیقی کارفرما در 401(k).
- بیمه دندان‌پزشکی.
- برنامه کمک به کارکنان.
- بیمه درمانی.
- حساب پس‌انداز سلامت.
- بیمه عمر.
- مرخصی با حقوق.
- کمک‌هزینه توسعه حرفه‌ای.
- برنامه معرفی کارکنان.