تقدم شركة City Property Management Company خدمات إدارة جمعيات أصحاب المنازل لمجتمعات أريزونا، وتجمع بين إدارة شؤون المجتمعات ودعم حسابات أصحاب المنازل والامتثال. وتخدم الشركة العقارية العائلية أصحاب المنازل وأعضاء مجالس الإدارة وغيرهم من أفراد المجتمع، مستعينة ببرنامج CITYCYNC™ لإدارة الجمعيات وتطبيق CityLink للهواتف المحمولة لدعم الخدمات اليومية.
أخصائي دعم تقنية المعلومات في الموقع في فينيكس، أريزونا
استكشاف أعطال الأجهزة والشبكات والاتصالات الصوتية عبر بروتوكول الإنترنت وأنظمة الوصول الافتراضي وإصلاحها. دعم الموظفين وصيانة البنية التحتية التقنية لدى شركة لإدارة جمعيات مالكي المنازل في أريزونا.
الولايات المتحدة
أريزونا24 US$ – 25 US$ / ساعة
في الموقعدوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةدعم تقنية المعلوماتالوصف
- حل مشكلات الأجهزة والبرامج والشبكات للمستخدمين في الموقع وعن بُعد.
- تثبيت أجهزة الكمبيوتر والبرامج والشبكات والطابعات والماسحات الضوئية وتهيئتها وتحديثها.
- تهيئة هواتف وباقات سماعات الصوت عبر بروتوكول الإنترنت وصيانتها.
- دعم موظفي الشركة حضوريًا وعبر الهاتف.
- إنشاء حسابات المستخدمين والمساعدة في حل مشكلات كلمات المرور وتسجيل الدخول.
- تقييم التقنيات الجديدة لاستخدامها المحتمل في الشركة.
- تدريب الموظفين على استخدام التقنية بأمان وبطريقة صحيحة.
- حماية أمن الشبكات وأنظمة الكمبيوتر وخصوصيتها.
- إعداد تقارير عن استخدام الأنظمة وأعطالها وتقديمها إلى الإدارة.
- التعاون مع مزودي خدمة الإنترنت وبائعي الأجهزة لمعالجة المشكلات التقنية.
- المساعدة في توثيق أصول تقنية المعلومات وصيانة سجلات الجرد.
- دعم إطلاق برامج الوصول الافتراضي ونقاط النهاية وإدارتها.
المتطلبات
- خبرة كفني تقنية معلومات أو في دور مماثل.
- قدرات قوية على التشخيص وحل المشكلات.
- معرفة واسعة بأنظمة الكمبيوتر والشبكات ومجموعة من المنتجات التقنية.
- القدرة على التعامل مع عدة مشاريع ومهام في الوقت نفسه والالتزام بالمواعيد النهائية.
- الإلمام بأمن الإنترنت ومبادئ خصوصية البيانات.
- تُعد شهادة فني تقنية المعلومات ميزة، مثل CompTIA A+ أو Microsoft Certified IT Professional.
- يُفضّل الحصول على درجة جامعية متوسطة أو بكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة.
- مهارات قوية في التواصل والتعامل مع الآخرين.
- اتباع نهج دقيق ومهتم بالتفاصيل ومهارات في التفكير النقدي.
- الصبر والقدرة على العمل تحت الضغط.
- المرونة والاستعداد لتعلم تقنيات جديدة.
المزايا
- تدريب مدفوع الأجر.
- خطة 401(k).
- مساهمة مطابقة في خطة 401(k).
- تأمين الأسنان.
- برنامج مساعدة الموظفين.
- تأمين صحي.
- حساب توفير صحي.
- تأمين على الحياة.
- إجازة مدفوعة الأجر.
- مساعدة على التطوير المهني.
- برنامج إحالة الموظفين.