Arrow Components prowadzi serwis arrow.com — platformę handlu elektronicznego firmy Arrow Electronics. Platforma oferuje inżynierom elektronikom i przedsiębiorstwom technologicznym szeroki wybór komponentów elektronicznych, a także karty katalogowe, projekty referencyjne i bezpłatne narzędzia do projektowania wspierające rozwój produktów. Jako część Arrow Electronics firma łączy producentów technologii i dostawców usług z klientami poszukującymi praktycznych rozwiązań dla inżynierii, produkcji i biznesu.
Specjalista ds. sprzedaży wewnętrznej w Arrow Components (praca hybrydowa, Stany Zjednoczone)
Zarządzaj relacjami z klientami Arrow, rozwiązaniami dla łańcucha dostaw, ofertowaniem i wsparciem sprzedaży. Pomagaj zwiększać marże i udział w rynku, usprawniać realizację zamówień oraz rozwijać długoterminowe partnerstwa z dostawcami.
Opis
- Zarządzaj relacjami z klientami poprzez strategiczną obsługę i wsparcie
- Zwiększaj marże i udział w rynku dzięki sprzedaży rozwiązań o wartości dodanej
- Wspieraj klientów w przygotowywaniu ofert, realizacji popytu, terminowych dostawach, pomocy inżynieryjnej i rozwiązywaniu problemów
- Koordynuj współpracę dostawców i klientów w celu rozwijania długoterminowych partnerstw biznesowych Arrow
- Twórz i nadzoruj strategie obsługi klientów na przydzielonym obszarze
- Zarządzaj współpracą w łańcuchu dostaw i sprzedawaj uzupełniające produkty oraz rozwiązania
- Zapewniaj stałe wsparcie sprzedaży na całej drodze od zamówienia do wystawienia faktury
- Pełnij funkcję osoby kontaktowej klienta w sprawach jakości, działań korygujących, terenowych raportów jakości, kredytu i informacji finansowych
- Utrzymuj dokładność danych DPM i stanów magazynowych, aby ograniczać odpisy i obciążenia zwrotne
- Określaj strategię procesu ofertowania, koordynuj zasoby ofertowe, weryfikuj zmiany EOL i NCNR, negocjuj ceny i narzut oraz komunikuj klientom podwyżki cen
Wymagania
- Czteroletnie studia lub od dwóch do czterech lat odpowiedniego doświadczenia
- Wykształcenie w dziedzinie sprzedaży lub zarządzania łańcuchem dostaw
- Doświadczenie w obsłudze klienta
- Szczegółowa znajomość procesów w łańcuchu dostaw, w tym MRP Share, Implant Store/Consignment i CARES
- Znajomość konkurencyjnego środowiska rynkowego
- Umiejętność podejmowania decyzji sprzedażowych z wykorzystaniem informacji rynkowych
- Znajomość procesów klienta od oferty do zamówienia oraz od zamówienia do wystawienia faktury
Benefity
- Ubezpieczenie medyczne, dentystyczne i okulistyczne
- Plan 401(k) z dopłatami pracodawcy
- Ubezpieczenie na wypadek krótko- i długoterminowej niezdolności do pracy
- Możliwość korzystania z konta oszczędnościowego na cele zdrowotne (HSA) i konta zwrotu kosztów leczenia (HRA)
- Płatny czas wolny, w tym zwolnienia chorobowe, święta i urlop
- Dofinansowanie nauki
- Możliwości rozwoju zawodowego
- Konkurencyjne wynagrodzenie finansowe
- Wiele planów wynagrodzeń
- Kompleksowy pakiet świadczeń
- Zmienna część OTE powiązana z określonymi celami sprzedażowymi