Arrow Components управлява arrow.com, платформата за електронна търговия на Arrow Electronics. Платформата предлага на електроинженери и технологични компании богат избор от електронни компоненти, както и информационни листове, референтни проекти и безплатни инструменти в подкрепа на разработването на продукти. Като част от Arrow Electronics, компанията свързва производители на технологии и доставчици на услуги с клиенти, които търсят практични решения за инженерни, производствени и бизнес нужди.
Специалист вътрешни продажби в Arrow Components (хибридна работа, Съединени щати)
Управлявайте отношенията с клиентите на Arrow, решенията за веригата на доставки, оферирането и търговската поддръжка. Помагайте за подобряване на маржовете, пазарния дял, изпълнението на поръчките и дългосрочните партньорства с доставчици.
Описание
- Управлявайте взаимоотношенията с клиентите чрез стратегическо обслужване и клиентска поддръжка
- Увеличавайте маржовете и пазарния дял чрез продажба на решения с добавена стойност
- Подпомагайте клиентите при изготвянето на оферти, удовлетворяването на търсенето, навременните доставки, инженерната помощ и отстраняването на проблеми
- Координирайте доставчиците и клиентите за изграждане на дългосрочни бизнес партньорства за Arrow
- Създавайте и ръководете клиентски стратегии в рамките на определения портфейл от клиенти
- Управлявайте ангажиментите по веригата на доставки и продавайте допълващи продукти и решения
- Осигурявайте постоянна търговска поддръжка през целия процес от поръчката до фактурирането
- Бъдете лице за контакт на клиента по въпроси, свързани с качеството, коригиращите действия, полевите доклади за качеството, кредитите и финансовата информация
- Поддържайте точността на DPM и складовите наличности, за да намалите отписванията и обратните начисления
- Определяйте стратегията на процеса за офериране, координирайте ресурсите за изготвяне на оферти, проверявайте промените по EOL и NCNR, договаряйте цени и надценки и съобщавайте увеличенията на цените на клиентите
Изисквания
- Четиригодишна диплома или две до четири години релевантен опит
- Диплома по продажби или управление на веригата на доставки
- Опит в обслужването на клиенти
- Подробни познания за ангажиментите по веригата на доставки, включително MRP Share, Implant Store/Consignment и CARES
- Познания за конкурентната среда на пазара
- Способност за вземане на търговски решения чрез използване на пазарна информация
- Познания за работните процеси на клиента от оферта до поръчка и от поръчка до фактуриране
Придобивки
- Медицинска, стоматологична и офталмологична застраховка
- План 401(k) с вноски от работодателя
- Застраховка при краткосрочна и дългосрочна нетрудоспособност
- Възможности за здравна спестовна сметка (HSA) и сметка за възстановяване на здравни разходи (HRA)
- Платен отпуск, включително отпуск по болест, празници и почивка
- Възстановяване на разходи за обучение
- Възможности за професионално развитие
- Конкурентно финансово възнаграждение
- Множество схеми за възнаграждение
- Пълен пакет от придобивки
- Променлива OTE компонента, обвързана с конкретни търговски цели