Arrow Components beheert arrow.com, de e-commercemarktplaats van Arrow Electronics. Het platform biedt elektrotechnische ingenieurs en technologiebedrijven een ruime keuze aan elektronische componenten, evenals datasheets, referentieontwerpen en gratis ontwerptools ter ondersteuning van productontwikkeling. Als onderdeel van Arrow Electronics verbindt het bedrijf technologiefabrikanten en dienstverleners met klanten die praktische oplossingen zoeken voor hun behoeften op het gebied van engineering, productie en bedrijfsvoering.
Inside Sales Representative bij Arrow Components (Hybride, Verenigde Staten)
Beheer klantrelaties, supplychainoplossingen, offertes en verkoopondersteuning voor Arrow. Help marges, marktaandeel, orderafhandeling en langdurige leverancierspartnerschappen te verbeteren.
Beschrijving
- Beheer klantrelaties door strategische dienstverlening en klantenondersteuning
- Vergroot marges en marktaandeel door oplossingen met toegevoegde waarde te verkopen
- Ondersteun klanten bij offertes, het vervullen van de vraag, tijdige levering, technische ondersteuning en probleemoplossing
- Coördineer tussen leveranciers en klanten om langdurige zakelijke partnerschappen voor Arrow te ontwikkelen
- Stel klantstrategieën op en houd toezicht daarop binnen het toegewezen accountgebied
- Beheer supplychaintrajecten en verkoop aanvullende producten en oplossingen
- Bied doorlopende verkoopondersteuning gedurende het volledige proces van bestelling tot facturatie
- Fungeer als contactpersoon voor klanten bij kwaliteitskwesties, corrigerende maatregelen, kwaliteitsrapporten uit het veld, krediet en financiële informatie
- Houd DPM- en voorraadgegevens nauwkeurig bij om afschrijvingen en doorbelastingen te beperken
- Bepaal de strategie voor het offerteproces, coördineer offertebronnen, controleer EOL- en NCNR-wijzigingen, onderhandel over prijzen en opslagen en communiceer prijsverhogingen aan klanten
Vereisten
- Een vierjarige opleiding of twee tot vier jaar relevante ervaring
- Een diploma in verkoop of supplychainmanagement
- Ervaring in klantenservice
- Grondige kennis van supplychaintrajecten, waaronder MRP Share, Implant Store/Consignment en CARES
- Kennis van het concurrentielandschap van de markt
- Vermogen om verkoopbeslissingen te nemen op basis van marktinformatie
- Kennis van de workflows van offerte tot bestelling bij klanten en van bestelling tot facturatie
Voordelen
- Ziektekosten-, tandarts- en oogzorgverzekering
- 401(k)-regeling met werkgeversbijdragen
- Kortdurende en langdurige arbeidsongeschiktheidsverzekering
- Mogelijkheden voor een Health Savings Account (HSA) en Health Reimbursement Account (HRA)
- Betaald verlof, waaronder ziekteverlof, feestdagen en vakantie
- Vergoeding van collegegeld
- Mogelijkheden voor professionele groei
- Concurrerende financiële beloning
- Meerdere beloningsregelingen
- Uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket
- Variabel OTE-component gekoppeld aan specifieke verkoopdoelstellingen