Arrow Components betreibt arrow.com, den E-Commerce-Marktplatz von Arrow Electronics. Die Plattform bietet Elektroingenieurinnen und -ingenieuren sowie Technologieunternehmen eine große Auswahl an elektronischen Komponenten sowie Datenblätter, Referenzdesigns und kostenlose Designtools zur Unterstützung der Produktentwicklung. Als Teil von Arrow Electronics verbindet das Unternehmen Technologiehersteller und Dienstleister mit Kundinnen und Kunden, die praxisnahe Lösungen für ihre Anforderungen in den Bereichen Engineering, Fertigung und Geschäftsentwicklung suchen.
Inside-Sales-Vertreter bei Arrow Components (Hybrid, Vereinigte Staaten)
Betreuung der Kundenbeziehungen von Arrow, Supply-Chain-Lösungen, Angebotserstellung und Vertriebsunterstützung. Beitrag zur Verbesserung von Margen, Marktanteilen, Auftragsabwicklung und langfristigen Lieferantenpartnerschaften.
Beschreibung
- Betreuung von Kundenbeziehungen durch strategischen Service und Kundenunterstützung
- Steigerung von Margen und Marktanteilen durch den Verkauf von Lösungen mit Mehrwert
- Unterstützung der Kunden bei Angebotserstellung, Bedarfserfüllung, termingerechter Lieferung, technischer Unterstützung und Fehlerbehebung
- Koordination zwischen Lieferanten und Kunden zur Entwicklung langfristiger Geschäftspartnerschaften für Arrow
- Erstellung und Überwachung von Kundenstrategien im zugewiesenen Vertriebsgebiet
- Steuerung von Supply-Chain-Projekten sowie Verkauf ergänzender Produkte und Lösungen
- Laufende Vertriebsunterstützung während des gesamten Prozesses von der Bestellung bis zur Rechnungsstellung
- Ansprechpartner für Kunden bei Qualitätsfragen, Korrekturmaßnahmen, Qualitätsberichten aus dem Einsatzfeld, Krediten und Finanzinformationen
- Sicherstellung der Genauigkeit von DPM- und Bestandsdaten zur Verringerung von Abschreibungen und Rückbelastungen
- Festlegung der Strategie für den Angebotsprozess, Koordination der Angebotsressourcen, Prüfung von EOL- und NCNR-Änderungen, Verhandlung von Preisen und Aufschlägen sowie Kommunikation von Preiserhöhungen an Kunden
Anforderungen
- Vierjähriger Hochschulabschluss oder zwei bis vier Jahre einschlägige Berufserfahrung
- Abschluss im Vertrieb oder Supply-Chain-Management
- Erfahrung im Kundenservice
- Detaillierte Kenntnisse von Supply-Chain-Projekten, einschließlich MRP Share, Implant Store/Consignment und CARES
- Kenntnis der Wettbewerbslandschaft des Marktes
- Fähigkeit, Vertriebsentscheidungen anhand von Marktinformationen zu treffen
- Kenntnisse der Abläufe vom Kundenangebot bis zur Bestellung sowie von der Bestellung bis zur Rechnungsstellung
Zusatzleistungen
- Kranken-, Zahn- und Sehkraftversicherung
- 401(k)-Plan mit Arbeitgeberzuschüssen
- Kurz- und langfristige Berufsunfähigkeitsversicherung
- Optionen für ein Health Savings Account (HSA) und ein Health Reimbursement Account (HRA)
- Bezahlte Freistellung einschließlich Krankheitstagen, Feiertagen und Urlaub
- Erstattung von Studiengebühren
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
- Wettbewerbsfähige finanzielle Vergütung
- Mehrere Vergütungsmodelle
- Umfassendes Leistungspaket
- Variabler OTE-Anteil, der an bestimmte Vertriebsziele gekoppelt ist