Η Arrow Components διαχειρίζεται το arrow.com, την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου της Arrow Electronics. Η πλατφόρμα εξυπηρετεί ηλεκτρολόγους μηχανικούς και τεχνολογικές επιχειρήσεις, προσφέροντας μεγάλη ποικιλία ηλεκτρονικών εξαρτημάτων, καθώς και φύλλα δεδομένων, σχέδια αναφοράς και δωρεάν εργαλεία σχεδιασμού για την υποστήριξη της ανάπτυξης προϊόντων. Ως μέρος της Arrow Electronics, η εταιρεία συνδέει κατασκευαστές τεχνολογίας και παρόχους υπηρεσιών με πελάτες που αναζητούν πρακτικές λύσεις για ανάγκες μηχανικής, παραγωγής και επιχειρηματικής δραστηριότητας.
Εκπρόσωπος Εσωτερικών Πωλήσεων στην Arrow Components (Υβριδική εργασία, Ηνωμένες Πολιτείες)
Διαχείριση σχέσεων με πελάτες της Arrow, λύσεων εφοδιαστικής αλυσίδας, προσφορών και υποστήριξης πωλήσεων. Συμβολή στη βελτίωση των περιθωρίων, του μεριδίου αγοράς, της εκτέλεσης παραγγελιών και των μακροπρόθεσμων συνεργασιών με προμηθευτές.
Περιγραφή
- Διαχείριση σχέσεων λογαριασμών μέσω στρατηγικής εξυπηρέτησης και υποστήριξης πελατών
- Αύξηση των περιθωρίων και του μεριδίου αγοράς μέσω πώλησης λύσεων προστιθέμενης αξίας
- Υποστήριξη πελατών σε προσφορές, κάλυψη ζήτησης, έγκαιρη παράδοση, μηχανική υποστήριξη και αντιμετώπιση προβλημάτων
- Συντονισμός μεταξύ προμηθευτών και πελατών για την ανάπτυξη μακροπρόθεσμων επιχειρηματικών συνεργασιών για την Arrow
- Δημιουργία και επίβλεψη στρατηγικών πελατών εντός της ανατεθειμένης περιοχής λογαριασμών
- Διαχείριση συνεργασιών εφοδιαστικής αλυσίδας και πώληση συμπληρωματικών προϊόντων και λύσεων
- Παροχή συνεχούς υποστήριξης πωλήσεων σε όλη τη διαδικασία από την παραγγελία έως το τιμολόγιο
- Λειτουργία ως επαφή του πελάτη για θέματα ποιότητας, διορθωτικές ενέργειες, αναφορές ποιότητας πεδίου, πιστώσεις και οικονομικές πληροφορίες
- Διατήρηση της ακρίβειας DPM και αποθεμάτων για τη μείωση διαγραφών και επαναχρεώσεων
- Καθορισμός στρατηγικής της διαδικασίας προσφορών, συντονισμός πόρων προσφορών, επαλήθευση αλλαγών EOL και NCNR, διαπραγμάτευση τιμολόγησης και προσαύξησης και ενημέρωση πελατών για αυξήσεις τιμών
Απαιτήσεις
- Πτυχίο τετραετούς φοίτησης ή δύο έως τέσσερα έτη σχετικής εμπειρίας
- Πτυχίο στις πωλήσεις ή στη διαχείριση εφοδιαστικής αλυσίδας
- Εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών
- Λεπτομερής γνώση συνεργασιών εφοδιαστικής αλυσίδας, συμπεριλαμβανομένων των MRP Share, Implant Store/Consignment και CARES
- Γνώση του ανταγωνιστικού τοπίου της αγοράς
- Ικανότητα λήψης αποφάσεων πωλήσεων με χρήση πληροφοριών αγοράς
- Γνώση των ροών εργασίας του πελάτη από την προσφορά έως την παραγγελία και από την παραγγελία έως το τιμολόγιο
Παροχές
- Ιατρική, οδοντιατρική ασφάλιση και ασφάλιση όρασης
- Πρόγραμμα 401(k) με εργοδοτικές εισφορές αντιστοίχισης
- Ασφάλιση αναπηρίας βραχυπρόθεσμης και μακροπρόθεσμης διάρκειας
- Επιλογές λογαριασμού αποταμίευσης υγείας (HSA) και λογαριασμού επιστροφής δαπανών υγείας (HRA)
- Άδεια μετ’ αποδοχών, συμπεριλαμβανομένης της αναρρωτικής άδειας, των αργιών και της ετήσιας άδειας
- Επιστροφή διδάκτρων
- Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης
- Ανταγωνιστική οικονομική αποζημίωση
- Πολλαπλά προγράμματα αποζημίωσης
- Ολοκληρωμένο πακέτο παροχών
- Μεταβλητό στοιχείο OTE συνδεδεμένο με συγκεκριμένους στόχους πωλήσεων