Marsh McLennan to globalna firma świadcząca profesjonalne usługi w obszarach zarządzania ryzykiem, strategii oraz doradztwa związanego z personelem. W jej skład wchodzą Marsh, oferująca pośrednictwo ubezpieczeniowe i zarządzanie ryzykiem; Guy Carpenter, koncentrująca się na reasekuracji i strategiach kapitałowych; Mercer, świadcząca usługi doradcze w zakresie zdrowia, majątku i kariery; oraz Oliver Wyman, specjalizująca się w doradztwie strategicznym, ekonomicznym i związanym z marką. Firma zatrudnia na całym świecie ponad 85 000 osób, łącząc wiedzę z zakresu finansów, konsultingu, marketingu i pokrewnych usług profesjonalnych. Obszary rekrutacji Marsh McLennan obejmują stanowiska związane z doradztwem dla klientów, analizą ryzyka, strategią biznesową, konsultingiem oraz zespołami operacyjnymi we wszystkich czterech obszarach działalności.
Specjalista ds. obsługi klienta w ubezpieczeniach biznesowych — Marsh McLennan | Praca hybrydowa w Nowym Jorku
Wsparcie działalności operacyjnej Marsh McLennan Agency w zakresie ubezpieczeń biznesowych, obejmującej marketing, odnowienia polis, certyfikaty i komunikację z klientami. Współpraca z zespołami ds. zarządzania klientami i sprzedaży w ramach hybrydowej pracy w Nowym Jorku.
Opis
- Współpraca z zespołami ds. zarządzania klientami i sprzedaży
- Odpowiadanie na potrzeby klientów i pomoc w utrzymywaniu oczekiwanych standardów obsługi
- Koordynowanie działań marketingowych dotyczących nowej i odnawianej działalności grupowej
- Zbieranie danych i składanie zapytań o oferty ubezpieczeniowe
- Śledzenie zapytań ofertowych i kontaktowanie się z dostawcami
- Przygotowywanie szczegółowych zestawień kosztów zgodnie z procesami i wytycznymi marketingowymi
- Pomoc w wystawianiu certyfikatów ubezpieczeniowych i zarządzaniu nimi
- Tworzenie materiałów dla klientów dotyczących planowania strategicznego, odnowień polis i przeglądów kwartalnych
- Przygotowywanie prezentacji dla finalistów oraz materiałów na inne spotkania z klientami
Wymagania
- Co najmniej rok doświadczenia w ubezpieczeniach majątkowych i odpowiedzialności cywilnej, najlepiej w firmie brokerskiej
- Bardzo dobre umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej
- Umiejętność budowania i utrzymywania relacji z klientami
- Zaawansowana znajomość programów Microsoft Word, Excel i PowerPoint
- Doskonałe umiejętności zarządzania czasem i organizacji pracy
- Aktualna licencja ubezpieczeniowa lub gotowość do jej uzyskania w ciągu trzech miesięcy od rozpoczęcia pracy
- Wykształcenie wyższe w zakresie zarządzania ryzykiem, biznesu lub pokrewnej dziedziny będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagane
- Doświadczenie w pracy z Applied Epic będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagane
Benefity
- Rozwój zawodowy dzięki szkoleniom w miejscu pracy, mentoringowi i planowaniu ścieżki kariery
- Dofinansowanie nauki
- Hojny urlop na cele osobiste i wolontariat
- Zwrot kosztów nauki i wsparcie rozwoju zawodowego
- Hybrydowy model pracy
- Programy dopłat do darowizn na cele charytatywne
- Możliwość zakupu akcji przez pracowników
- Świadczenia zdrowotne i socjalne
- Programy oszczędnościowe 401(k) i inne programy emerytalne
- Programy wsparcia dla pracowników
- Mogą być dostępne premie zależne od wyników