Marsh McLennan ialah firma perkhidmatan profesional global yang menjalankan perkhidmatan nasihat berkaitan risiko, strategi dan tenaga kerja. Perniagaannya merangkumi Marsh, yang menyediakan pembrokeran insurans dan pengurusan risiko; Guy Carpenter, yang memberi tumpuan kepada insurans semula dan strategi modal; Mercer, yang membantu pelanggan dalam perundingan kesihatan, kekayaan dan kerjaya; serta Oliver Wyman, yang mengkhusus dalam perundingan strategi, ekonomi dan jenama. Dengan lebih daripada 85,000 pekerja di seluruh dunia, Marsh McLennan menghimpunkan kepakaran dalam kewangan, perundingan, pemasaran dan perkhidmatan profesional berkaitan. Peluang pengambilan pekerjanya merangkumi jawatan yang menyokong khidmat nasihat pelanggan, analisis risiko, strategi perniagaan, perundingan dan pasukan operasi di keempat-empat perniagaannya.
Associate Perkhidmatan Pelanggan, Insurans Perniagaan — Marsh McLennan | Hibrid New York
Menyokong operasi insurans perniagaan Marsh McLennan Agency dalam pemasaran, pembaharuan, sijil dan komunikasi pelanggan. Bekerjasama dengan pasukan Pengurusan Akaun dan Jualan dalam peranan hibrid di New York.
Penerangan
- Bekerjasama dengan pasukan Pengurusan Akaun dan Jualan
- Menangani keperluan pelanggan dan membantu mengekalkan piawaian perkhidmatan yang diharapkan
- Menyelaras aktiviti pemasaran untuk perniagaan kumpulan baharu dan pembaharuan
- Mengumpul data dan meminta sebut harga insurans
- Menjejaki permintaan bidaan dan berkomunikasi dengan vendor
- Menyediakan helaian kos terperinci selaras dengan aliran kerja dan garis panduan pemasaran
- Membantu mengeluarkan dan mengurus sijil insurans
- Mencipta bahan pelanggan untuk perancangan strategik, pembaharuan dan semakan suku tahunan
- Membangunkan pembentangan finalis dan bahan untuk mesyuarat lain yang melibatkan pelanggan
Keperluan
- Sekurang-kurangnya satu tahun pengalaman dalam Insurans Harta & Kecederaan, sebaik-baiknya dalam persekitaran broker
- Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang kukuh
- Keupayaan membina dan mengekalkan hubungan pelanggan
- Kemahiran lanjutan dalam Microsoft Word, Excel dan PowerPoint
- Kemahiran pengurusan masa dan organisasi yang sangat baik
- Mempunyai lesen insurans semasa atau bersedia mendapatkannya dalam tempoh tiga bulan selepas mula bekerja
- Ijazah kolej dalam Pengurusan Risiko, Perniagaan atau bidang berkaitan membantu tetapi tidak diwajibkan
- Pengalaman menggunakan Applied Epic membantu tetapi tidak diwajibkan
Faedah
- Pembangunan profesional melalui latihan sambil bekerja, bimbingan dan perancangan laluan kerjaya
- Bantuan yuran pengajian
- Cuti peribadi dan sukarelawan yang murah hati
- Bayaran balik yuran pengajian dan sokongan pembangunan profesional
- Pengaturan kerja hibrid
- Program padanan sumbangan amal
- Peluang pembelian saham pekerja
- Faedah kesihatan dan kebajikan
- Simpanan 401(k) dan program persaraan lain
- Program bantuan pekerja
- Insentif berasaskan prestasi mungkin tersedia