Marsh McLennan is een wereldwijd professioneel dienstverleningsbedrijf dat actief is op het gebied van risico, strategie en advies over personeelszaken. De bedrijfsonderdelen omvatten Marsh, dat verzekeringsmakelaardij en risicobeheer aanbiedt; Guy Carpenter, dat zich richt op herverzekering en kapitaalstrategieën; Mercer, dat klanten adviseert over gezondheid, vermogen en loopbaan; en Oliver Wyman, gespecialiseerd in strategie-, economisch en merkadvies. Met wereldwijd meer dan 85.000 medewerkers brengt Marsh McLennan expertise samen op het gebied van financiën, consultancy, marketing en aanverwante professionele dienstverlening. Het vacatureaanbod van het bedrijf omvat functies ter ondersteuning van klantadvies, risicoanalyse, bedrijfsstrategie, consultancy en operationele teams binnen de vier bedrijfsonderdelen.
Medewerker Klantenservice, Bedrijfsverzekeringen — Marsh McLennan | New York Hybride
Ondersteun de bedrijfsverzekeringsactiviteiten van Marsh McLennan Agency op het gebied van marketing, verlengingen, verzekeringscertificaten en klantcommunicatie. Werk in een hybride functie in New York samen met de teams voor Accountmanagement en Verkoop.
Beschrijving
- Samenwerken met de teams voor Accountmanagement en Verkoop
- Klantbehoeften behandelen en helpen om de verwachte servicenormen te handhaven
- Marketingactiviteiten voor nieuwe en te verlengen groepsverzekeringen coördineren
- Gegevens verzamelen en verzekeringsoffertes aanvragen
- Offerteaanvragen volgen en met leveranciers communiceren
- Gedetailleerde kostenoverzichten opstellen volgens marketingprocessen en richtlijnen
- Ondersteunen bij het uitgeven en beheren van verzekeringscertificaten
- Klantmateriaal opstellen voor strategische planning, verlengingen en kwartaalbesprekingen
- Presentaties en materiaal voor finalisten en andere klantgerichte bijeenkomsten ontwikkelen
Vereisten
- Minimaal één jaar ervaring met schadeverzekeringen, bij voorkeur binnen een makelaarsomgeving
- Sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden
- Vermogen om klantrelaties op te bouwen en te onderhouden
- Gevorderde beheersing van Microsoft Word, Excel en PowerPoint
- Uitstekende vaardigheden op het gebied van timemanagement en organisatie
- Geldige verzekeringslicentie of bereidheid om deze binnen drie maanden na indiensttreding te behalen
- Een hbo- of universitair diploma in risicomanagement, bedrijfskunde of een verwante richting is een pluspunt, maar niet vereist
- Ervaring met Applied Epic is een pluspunt, maar niet vereist
Voordelen
- Professionele ontwikkeling via training op de werkvloer, mentorschap en loopbaanbegeleiding
- Bijdrage aan studiekosten
- Ru ruime persoonlijke en vrijwilligersverlofregeling
- Vergoeding van studiekosten en ondersteuning bij professionele ontwikkeling
- Hybride werkregeling
- Programma's voor het matchen van donaties aan goede doelen
- Mogelijkheden om aandelen via het werknemersaandelenplan te kopen
- Gezondheids- en welzijnsvoorzieningen
- 401(k)-spaarregeling en andere pensioenprogramma's
- Ondersteuningsprogramma's voor medewerkers
- Prestatiegerichte incentives kunnen beschikbaar zijn