Core-VA Solutions świadczy usługi wirtualnych asystentów medycznych dla placówek opieki długoterminowej, gabinetów medycznych i praktyk terapeutycznych. Zespół tworzą specjaliści z wykształceniem pielęgniarskim i medycznym, którzy wspierają komunikację z pacjentami, umawianie wizyt, weryfikację świadczeń ubezpieczeniowych, przetwarzanie roszczeń, rozliczenia medyczne oraz zarządzanie dokumentacją medyczną. Przejmując administracyjne i ubezpieczeniowe procesy, Core-VA Solutions pomaga organizacjom medycznym działać sprawniej, jednocześnie pozwalając im koncentrować się na opiece nad pacjentami.
Specjalista ds. administracji systemem EHR — praca zdalna na Filipinach
Wsparcie klientów z sektora ochrony zdrowia w USA w zakresie administracji EHR, zarządzania dokumentacją, ekstrakcji danych, raportowania w Excelu i koordynacji wdrożeń. Praca na pełny etat, w pełni zdalna z Filipin, w Core-VA Solutions.
Opis
- Prowadzenie codziennych prac administracyjnych związanych z obsługą EHR i powierzonymi projektami z zakresu ochrony zdrowia
- Organizowanie dokumentów, monitorowanie działań następczych i utrzymywanie uporządkowanych procesów administracyjnych
- Wspieranie zespołu na miejscu w realizacji zadań związanych z EHR i rezultatów projektów
- Dokładne wprowadzanie, aktualizowanie i utrzymywanie danych pacjentów oraz pracowników w systemie EHR
- Sprawdzanie kompletności, dokładności i spójności dokumentacji
- Utrzymywanie elektronicznej dokumentacji w uporządkowanym, aktualnym i dostępnym stanie
- Korzystanie z Data Pulls lub porównywalnych narzędzi ekstrakcji EHR w celu pobierania danych z systemów ochrony zdrowia
- Formatowanie i porządkowanie wyodrębnionych informacji w programie Microsoft Excel na potrzeby raportowania, analiz i pracy operacyjnej
- Wspieranie cyklicznych raportów, zapytań o dane i innych działań związanych z raportowaniem EHR
- Udział w cotygodniowych spotkaniach dotyczących wdrożenia i implementacji
- Koordynowanie z osobami odpowiedzialnymi za wdrożenie oraz personelem klienta priorytetów, kamieni milowych i rezultatów
- Jasne i profesjonalne przekazywanie aktualizacji, pytań oraz działań następczych
Wymagania
- Co najmniej dwa lata doświadczenia we wsparciu administracyjnym, najlepiej w pracy z klientami lub organizacjami ochrony zdrowia z USA
- Praktyczne doświadczenie w korzystaniu z systemów EHR lub EMR
- Doświadczenie z Data Pulls, ekstrakcją danych, raportowaniem EHR lub porównywalnymi narzędziami do pracy z danymi medycznymi
- Bardzo dobra znajomość programu Microsoft Excel, w tym zarządzania dużymi zbiorami danych i ich porządkowania
- Doświadczenie w administracji ochrony zdrowia, administracji medycznej lub wsparciu EHR będzie dużym atutem
- Duża dbałość o szczegóły i dokładność podczas pracy z poufnymi informacjami
- Silne umiejętności organizacyjne i komunikacyjne, rzetelność w realizacji zadań oraz zarządzanie czasem
- Gotowość i zdolność do nauki nowych systemów, procesów i technologii
- Umiejętność samodzielnej pracy przy zachowaniu responsywności i gotowości do współpracy
- Wykształcenie wyższe w zakresie administracji biznesowej, administracji ochrony zdrowia, HR, IT lub pokrewnej dziedziny będzie mile widziane, ale nie jest wymagane
- Doświadczenie z CareLogic, Credible, NextGen, athenahealth, eClinicalWorks lub innymi platformami EHR/EMR obsługującymi ekstrakcję danych i raportowanie będzie szczególnie mile widziane
Benefity
- W pełni zdalna praca z domu
- Płatny urlop
- Sześć świąt państwowych w USA uwzględnionych jako dni wolne
- Ustrukturyzowane szkolenie i wsparcie pomagające budować pewność siebie oraz samodzielność w pracy
- Pełne szacunku, oparte na współpracy środowisko pracy, którego podstawą są zaufanie, autonomia i otwarta komunikacja
- Długoterminowa możliwość rozwoju kariery w stabilnej, rozwijającej się organizacji