Core-VA Solutions proporciona asistentes virtuales de atención médica a centros de cuidados a largo plazo, consultorios médicos y clínicas de terapia. Su equipo incluye profesionales con títulos en enfermería y otras áreas relacionadas con la salud, que apoyan la comunicación con los pacientes, la programación de citas, la verificación de las prestaciones del seguro, la gestión de reclamaciones, la facturación médica y la administración de historiales médicos. Al encargarse de estos procesos administrativos y relacionados con los seguros, Core-VA Solutions ayuda a las organizaciones sanitarias a operar de manera más eficiente, manteniendo su enfoque en la atención al paciente.
Especialista administrativo de EHR – remoto en Filipinas
Apoya a clientes estadounidenses del sector sanitario con la administración de EHR, la gestión de registros, la extracción de datos, los informes en Excel y la coordinación de implementaciones. Este puesto de tiempo completo es totalmente remoto en Filipinas con Core-VA Solutions.
Descripción
- Gestionar el trabajo administrativo diario de las operaciones de EHR y los proyectos sanitarios asignados
- Organizar documentos, hacer seguimiento de asuntos pendientes y mantener flujos de trabajo administrativos ordenados
- Ayudar al equipo presencial con las tareas de EHR y los entregables de los proyectos
- Introducir, actualizar y mantener con precisión los datos de pacientes y empleados en el EHR
- Comprobar que los registros estén completos, sean precisos y coherentes
- Mantener los registros electrónicos organizados, actualizados y accesibles
- Utilizar Data Pulls u otras herramientas comparables de extracción de EHR para recuperar datos de sistemas sanitarios
- Dar formato y organizar la información extraída en Microsoft Excel para informes, análisis y uso operativo
- Apoyar los informes periódicos, las solicitudes de datos y otras actividades de elaboración de informes de EHR
- Participar en las reuniones semanales de incorporación e implementación
- Coordinarse con el personal de implementación y el personal de los clientes sobre prioridades, hitos y entregables
- Compartir actualizaciones, preguntas y asuntos de seguimiento de forma clara y profesional
Requisitos
- Al menos dos años de experiencia en soporte administrativo, preferiblemente con clientes u organizaciones sanitarias con sede en Estados Unidos
- Experiencia práctica con sistemas EHR o EMR
- Experiencia con Data Pulls, extracción de datos, informes de EHR u otras herramientas comparables de datos sanitarios
- Sólidos conocimientos de Microsoft Excel, incluida la gestión y organización de grandes conjuntos de datos
- Se valora especialmente la experiencia en administración sanitaria, administración médica o soporte de EHR
- Gran atención al detalle y precisión al manejar información sensible
- Sólidas habilidades de organización, comunicación, seguimiento y gestión del tiempo
- Disposición y capacidad para aprender nuevos sistemas, procesos y tecnologías
- Capacidad para trabajar de forma independiente manteniendo una actitud receptiva y colaborativa
- Se valora, pero no es obligatorio, contar con una licenciatura en Administración de Empresas, Administración Sanitaria, Recursos Humanos, TI o una disciplina relacionada
- Se recomienda encarecidamente la experiencia con CareLogic, Credible, NextGen, athenahealth, eClinicalWorks u otras plataformas EHR/EMR compatibles con la extracción y elaboración de informes de datos
Beneficios
- Trabajo totalmente remoto desde casa
- Tiempo libre remunerado
- Se observan seis días festivos públicos de Estados Unidos
- Formación estructurada y apoyo para desarrollar confianza y capacidad de trabajo independiente
- Entorno laboral respetuoso y colaborativo basado en la confianza, la autonomía y la comunicación abierta
- Oportunidad profesional a largo plazo en una organización estable y en crecimiento