A Core-VA Solutions fornece assistentes virtuais de saúde para instituições de cuidados de longa duração, consultórios médicos e clínicas de terapia. Sua equipe inclui profissionais com formação em enfermagem e áreas relacionadas à saúde, que apoiam a comunicação com pacientes, o agendamento de consultas, a verificação da cobertura de seguros, o processamento de reivindicações, o faturamento médico e o gerenciamento de prontuários. Ao assumir esses fluxos de trabalho administrativos e relacionados a seguros, a Core-VA Solutions ajuda as organizações de saúde a operar com mais eficiência, mantendo o foco no atendimento aos pacientes.
Especialista Administrativo em EHR – Remoto nas Filipinas
Preste suporte a clientes de saúde dos Estados Unidos com administração de EHR, gestão de registros, extração de dados, relatórios no Excel e coordenação de implementações. Esta posição em período integral é totalmente remota nas Filipinas, com a Core-VA Solutions.
Descrição
- Gerenciar o trabalho administrativo diário das operações de EHR e dos projetos de saúde designados
- Organizar documentos, acompanhar pendências e manter fluxos de trabalho administrativos organizados
- Auxiliar a equipe no local com as tarefas de EHR e as entregas dos projetos
- Inserir, atualizar e manter com precisão os dados de pacientes e funcionários no EHR
- Verificar se os registros estão completos, corretos e consistentes
- Manter os registros eletrônicos organizados, atualizados e acessíveis
- Usar o Data Pulls ou ferramentas comparáveis de extração de EHR para recuperar dados de sistemas de saúde
- Formatar e organizar as informações extraídas no Microsoft Excel para relatórios, análises e uso operacional
- Dar suporte a relatórios recorrentes, solicitações de dados e outras atividades de geração de relatórios de EHR
- Participar de reuniões semanais de integração e implementação
- Coordenar com a equipe de implementação e os funcionários dos clientes as prioridades, os marcos e as entregas
- Compartilhar atualizações, dúvidas e itens de acompanhamento de forma clara e profissional
Requisitos
- Pelo menos dois anos de experiência em suporte administrativo, de preferência atendendo clientes ou organizações de saúde sediados nos Estados Unidos
- Experiência prática com sistemas EHR ou EMR
- Experiência com Data Pulls, extração de dados, relatórios de EHR ou ferramentas comparáveis de dados de saúde
- Forte domínio do Microsoft Excel, incluindo o gerenciamento e a organização de grandes conjuntos de dados
- Experiência em administração de saúde, administração médica ou suporte de EHR é altamente desejável
- Grande atenção aos detalhes e precisão ao lidar com informações sensíveis
- Fortes habilidades de organização, comunicação, acompanhamento e gestão do tempo
- Disposição e capacidade para aprender novos sistemas, processos e tecnologias
- Capacidade de trabalhar de forma independente, mantendo-se disponível e colaborativo
- É desejável, mas não obrigatório, ter bacharelado em Administração de Empresas, Administração Hospitalar, Recursos Humanos, TI ou área relacionada
- Experiência com CareLogic, Credible, NextGen, athenahealth, eClinicalWorks ou outras plataformas EHR/EMR que ofereçam suporte à extração e aos relatórios de dados é altamente recomendada
Benefícios
- Trabalho totalmente remoto em regime de home office
- Folga remunerada
- Seis feriados públicos dos Estados Unidos são observados
- Treinamento estruturado e suporte para desenvolver confiança e capacidade de trabalhar de forma independente
- Ambiente de trabalho respeitoso e colaborativo, baseado em confiança, autonomia e comunicação aberta
- Oportunidade de carreira de longo prazo em uma organização estável e em crescimento